Według 89% marketerów, e-mailing jest skutecznym kanałem komunikacji z klientami. 28% twierdzi, że narzędzie to w znaczny sposób przybliżyło ich do osiągnięcia zakładanych celów – wynika z ankiety Ascend2.
Wpis
Tag: segmentacja
Wpis
Programy lojalnościowe coraz popularniejszym sposobem utrzymania klientów
Rośnie liczba prowadzonych przez firmy programów lojalnościowych oraz ilość osób, które w nich uczestniczą. Według Harris Interactive Poll w samych Stanach Zjednoczonych na każdą dorosłą osobę przypada średnio 11 aktywnych programów lojalnościowych, co w skali kraju daje liczbę 2,6 miliarda tego typu relacji między konsumentami a firmami. Uczestnictwo w nich wzrosło w latach 2012-2014 o 26,7%.
Wpis
Zwyczaje e-konsumentów w różnych grupach wiekowych
Zwyczaje zakupowe klientów różnią się w poszczególnych grupach wiekowych. Google przebadał je na podstawie aktywności internautów z Wielkiej Brytanii, gdzie rynek e-commerce jest największy w Europie.
Wpis
Personalizacja i aplikacje mobilne zdominują przyszłość marketingu
Do roku 2017 aplikacje mobilne zostaną pobrane na smartfony i tablety ponad 268 miliardów razy, generując obroty w wysokości 77 mld dolarów i stając się tym samym najpopularniejszym rozwiązaniem cyfrowym na świecie. Ich przeciętny użytkownik będzie każdego dnia udostępniał dane na swój temat ponad 100 różnym aplikacjom (źródło: Gartner).
Wpis
Reklama na Facebooku – zaawansowane targetowanie i dotarcie do właściwych odbiorców
Facebook jest obecnie jednym z najskuteczniejszych kanałów reklamowych pozwalających na dotarcie do ściśle określonych grup konsumentów. Przyczynia się do tego zarówno wysoki stopień popularności tego medium wśród internautów, jak również zaawansowane mechanizmy targetowania treści reklamowych.
Wpis
E-mailing najpopularniejszym narzędziem marketingowym. Musi być jednak spersonalizowany!
E-mail wciąż jest najpopularniejszym cyfrowym kanałem komunikacji z konsumentem. Marketerzy coraz wyraźniej dostrzegają jednak potrzebę innowacji w tym zakresie, konieczność tworzenia treści w pełni spersonalizowanych i dopasowania oferty do profilu konsumenta – wynika z badania “Innovate With Email To Create Competitive Advantage” przeprowadzonego przez Forrester Consulting.
Wpis
Nowe możliwości iPresso w segmentacji bazy kontaktów
iPresso zapewnia marketerom wszechstronne narzędzie do zarządzania bazą kontaktów – umożliwia ich kategoryzowanie, dzielenie na grupy i podgrupy, przypisywanie tagów, eksportowanie, importowanie, analizę i sortowanie. Możliwości systemu są cały czas poszerzane – najnowszym udoskonaleniem jest możliwość określania typów relacji pomiędzy poszczególnymi kontaktami.