Strona główna » marketing automation

Tag: marketing automation

Wpis
Jak skutecznie wykorzystać ankiety NPS (Net Promoter Score) do pomiaru lojalności klientów? 5 najlepszych praktyk
25 lipca 202424 lipca 2024autor Artykuły

Jak skutecznie wykorzystać ankiety NPS (Net Promoter Score) do pomiaru lojalności klientów? 5 najlepszych praktyk

Przeprowadzanie ankiet wśród klientów może być bardzo korzystne dla twojej firmy. W ten sposób możesz lepiej zrozumieć potrzeby swojej grupy docelowej, poprawić rzeczy, na które narzekają klienci i jeszcze wzmocnić elementy, które działają dobrze. Jednym z najpopularniejszych rodzajów ankiet konsumenckich jest tzw. NPS. Ten format jest stosowany na całym świecie przede wszystkim ze względu na swoją uniwersalność. W tym poście pokażemy ci pięć dobrych praktyk, które pozwolą ci maksymalnie wykorzystać potencjał tego typu ankiety.

Wpis
Zautomatyzuj real-time marketing i nadaj komunikacji z klientami nowy wymiar!
23 lipca 202418 lipca 2024autor Artykuły

Zautomatyzuj real-time marketing i nadaj komunikacji z klientami nowy wymiar!

Real-time marketing (RTM) umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym, a przez to ma szansę stać się idealnym rozwiązaniem na pozyskanie wielu nowych klientów. Trzeba jednak pamiętać, że nieumiejętne korzystanie z RTM może spotkać się z krytyką i zniechęcić odbiorców. Bardzo ważny jest czas i uwaga, bowiem to od nich zależy, czy zorientujemy się, co aktualnie dzieje się na rynku i szybko dostosujemy swoją ofertę.

Wpis
Dlaczego ramki rekomendacji są kluczowe dla skutecznych strategii e-commerce?
18 lipca 202416 lipca 2024autor Artykuły

Dlaczego ramki rekomendacji są kluczowe dla skutecznych strategii e-commerce?

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, zapewne rozumiesz wartość i rolę spersonalizowanych rekomendacji produktowych. Z ich pomocą możesz zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV) oraz zdobyć lojalność i zaangażowanie swoich klientów (klienci cenią sklepy, które rozumieją ich potrzeby i zainteresowania). A my mamy narzędzie, które Ci w tym pomoże – ramki rekomendacji. Oto co warto o nich wiedzieć!

Wpis
Jak scenariusze marketing automation zwiększą konwersję na Twojej stronie?
16 lipca 202415 lipca 2024autor Artykuły

Jak scenariusze marketing automation zwiększą konwersję na Twojej stronie?

Niezależnie od rodzaju prowadzonego biznesu konwersja odgrywa kluczową rolę. To ona pozwala określić ilu klientów zrobiło to, na czym nam zależało, czyli np. kliknęło dany link, zapisało się do programu lojalnościowego, czy też zakupiło produkt na stronie. Pokażemy Ci, jak wykorzystać scenariusze automatyzacji marketingu, by pomogły zwiększyć konwersję na Twojej stronie.

Wpis
Segmentuj kontakty, żeby lepiej zrozumieć i spełniać potrzeby swoich klientów
11 lipca 20249 lipca 2024autor Artykuły

Segmentuj kontakty, żeby lepiej zrozumieć i spełniać potrzeby swoich klientów

Segmentacja klientów to jedna z najskuteczniejszych strategii marketingowych, która pomoże ci lepiej zrozumieć i obsługiwać zróżnicowaną bazę klientów w skuteczny i spersonalizowany sposób. W skrócie segmentacja polega na tworzeniu kilku lub nawet kilkunastu podgrup klientów (tzw. segmentów) w oparciu o ich wspólne cechy lub zainteresowania. W tym artykule pokażemy ci, jak możesz wdrożyć tę strategię w dwóch branżach – e-commerce i edukacji.

Wpis
Jak wykorzystać dane klientów do personalizacji scenariuszy marketing automation? 3 przykłady
4 lipca 20249 lipca 2024autor Artykuły

Jak wykorzystać dane klientów do personalizacji scenariuszy marketing automation? 3 przykłady

Scenariusze automatyzacji marketingu mogą znacznie usprawnić twoje działania marketingowe i zwiększyć ich skuteczność. Aby jednak w pełni wykorzystać potencjał tego rozwiązania, musisz mieć dostęp do jak największej ilości danych o swoich klientach. W tym poście chcemy pokazać trzy przykłady tego, jak różne firmy mogą wykorzystać scenariusze automatyzacji marketingu, aby skuteczniej docierać do swoich odbiorców.