Segmentacja bazy jest kluczowym czynnikiem w prowadzeniu skutecznej komunikacji z klientami. Zaawansowane działania w tym zakresie możliwe są dzięki zastosowaniu systemu Marketing Automation.
Wpis
Tag: baza kontaktów
Wpis
Dlaczego warto segmentować bazę kontaktów?
Potencjalni klienci różnią się między sobą pod wieloma względami, komunikująca się z nimi firma nie może więc traktować ich jednakowo. Podstawą skutecznego dotarcia do konsumenta jest wiedza o nim i dostosowanie oferty do jego potrzeb, zainteresowań i możliwości. Fundamentalna dla takiej spersonalizowanej komunikacji jest odpowiednia segmentacja bazy.
Wpis
Analiza aktywności kontaktów
Uruchomiliśmy analitykę aktywności wykonywanych z wykorzystaniem kontaktów. Działania wykonywane na kontaktach możemy śledzić na wykresach w różnych ujęciach. Możliwe jest również m.in. porównywanie kategorii kontaktów. Funkcjonalność dostępna jest dla wszystkich klientów iPresso od środy. Zachęcamy do korzystania i dzielenia się opiniami!