40% polskich konsumentów zapytanych o to, w jaki sposób będą robić zakupy za 10 lat, wskazało, że zamierza w tym celu wykorzystywać urządzenia i aplikacje mobilne – wynika z badania Zakupy w 2025 roku zrealizowanego przez firmę SW Research na zlecenie Leroy Merlin. Jedynie 30% ankietowanych wskazało, że w 2025 roku będą odwiedzać sklepy stacjonarne w celu nabycia produktu. Ważniejszymi powodami takich wizyt będą: obejrzenie produktu na żywo (63%)...
Systemy Marketing Automation zapewniają swoim użytkownikom kompleksowe możliwości w zakresie komunikacji z klientem. Do najważniejszych kanałów komunikacji należą tu e-maile, sms’y, wiadomości głosowe i akcje na stronach (np. pop-up’y). W ostatnim czasie możliwości dotarcia do klientów w systemie iPresso zostały wzbogacone o kolejne funkcjonalności o wielkim potencjale – powiadomienia web push i mobile push, które pozwolą na dotarcie w czasie rzeczywistym do osób korzystających z przeglądarek internetowych i z urządzeń mobilnych.
iPresso wprowadza ważną opcję w scenariuszach MA, która pozwoli na zwiększenie efektywności działań marketingowych. Nowość ta polega na możliwości dokonania podziału kontaktów biorących udział w scenariuszu na wiele losowych grup i przetestowaniu na nich skuteczności poszczególnych wariantów.
Systemy Marketing Automation umożliwiają dotarcie ze spersonalizowanym i ściśle dostosowanym do potrzeb odbiorcy komunikatem w najbardziej dogodnym momencie. Jest to możliwe m.in. dzięki monitorowaniu i punktowemu ocenianiu zachowań i reakcji potencjalnych klientów na prowadzone w stosunku do nich działania marketingowe. Targetowanie behawioralne (oparte na zachowaniach odbiorców) zwiększa prawdopodobieństwo powodzenia kampanii, uwzględnia ono bowiem cały kontekst komunikacji z klientami.
12 liczb o spersonalizowanej komunikacji z konsumentami.
System Marketing Automation na bieżąco monitoruje aktywności użytkowników na stronach internetowych. Monitoring ten pozwala na lepsze poznanie oczekiwań i preferencji potencjalnych klientów oraz dostosowanie komunikacji do ich potrzeb.
