Tag: lojalność

Wpis
97% polskich firm korzysta z internetu. Marketing Automation wśród trendów przyszłości

97% polskich firm korzysta z internetu. Marketing Automation wśród trendów przyszłości

97% polskich przedsiębiorstw korzysta w swoich działaniach z internetu. Dla 91% firm, głównym kanałem komunikacji w relacjach z klientami jest poczta elektroniczna, a 80% korzysta z własnej strony internetowej. Do najważniejszych trendów przyszłości należy technologia Marketing Automation – wynika z raportu Biznes w sieci opracowanego przez Ministerstwo Rozwoju, IAB Polska i PwC. 

Wpis
69% konsumentów szuka informacji o produktach w sieci

69% konsumentów szuka informacji o produktach w sieci

Do najpopularniejszych sposobów wyszukiwania informacji o produkcie przed zakupem należy czytanie opinii o produkcie w internecie (69%) oraz przeglądanie stron sklepów internetowych (55%) i stron marek (52%) – wynika z badania 2016 Connected Consumer Goods Report opracowanego przez Salesforce.

Wpis
80% konsumentów udostępnia swoje dane – w zamian za korzyści od firm

80% konsumentów udostępnia swoje dane – w zamian za korzyści od firm

80% klientów deklaruje, że udostępniłoby firmom takie informacje, jak imię, adres e-mail i narodowość. 70% jest skłonne podać swoją datę urodzenia, wymienić zainteresowania i poinformować o swoim zawodzie. W zamian oczekują, że otrzymają lepszą, spersonalizowaną i dopasowaną do siebie ofertę – wynika z raportu firmy Aimia.