Stało się. Google Analytics się zmienia i wszyscy użytkownicy muszą zmienić się razem z nim, czy tego chcą, czy nie. Za niewiele ponad rok, czyli 1 lipca 2023 wszystkie standardowe usługi...
Raport „The Loyalty Paradox” z 2021 roku trochę już przebrzmiał, jednak jego wyniki są w dalszym ciągu aktualne. Badający skupiali się na tym, jak silnie Covidowi konsumenci wiążą się z firmami...
NPS to metryka, której znaczenie coraz bardziej rośnie w marketingowym świecie. Powód tego jest prosty, im większy NPS (Net Promoter Score lub też Wskaźnik Rekomendacji Netto), tym większe prawdopodobieństwo...
Firmy w swoich działaniach mogą licytować się z konkurencją, która swoim produktem lub usługą jest w stanie zapewnić odbiorcy więcej, lub starać budować się zaufanie i lojalność, która...
Pandemia wymusiła wiele zmian w codziennych zachowaniach marketerów. Muszą oni stawiać sobie nowe pytania, rozwiązywać nowe problemy oraz bardziej wczuwać się w sytuację swoich odbiorców, żeby...
Marketing 360 stopni jest połączeniem różnych strategii oraz narzędzi, które wspierają się nawzajem dla osiągnięcia optymalnych wyników promocyjnych. Całościowa koordynacja oraz integracja wszystkich...
Customer Journey Map to wizualna reprezentacja wszystkich procesów oraz momentów, w których odbiorca styka się z produktem, usługą oraz marką. Zestawienie tych elementów w jeden graf pozwala...