Lead scoring w iPresso pozwala marketerom na zautomatyzowane przyznawanie punktów potencjalnym klientom w oparciu o ich aktywności i cechy, co z kolei umożliwia odnalezienie tych spośród nich, którzy są najbliżsi dokonania zakupu. Wydzielenie grup bardziej i mniej zainteresowanych konsumentów pozwala z kolei na dobranie odpowiednio skrojonych działań, które będą na różne sposoby popychały ich do dokonania transakcji.
Jak pokazują wyniki badania Porzucony e-koszyk. Dlaczego konsumenci porzucają zakupy w Internecie?, opracowanego przez Mobile Institute na zlecenie Izby Gospodarki Elektronicznej, tylko co trzeci koszyk z internetowymi zakupami jest od razu opłacany. W pozostałych przypadkach koszyk pozostaje nieopłacony lub klient wraca do niego po pewnym czasie w celu sfinalizowania transakcji. Jeden na trzech e-konsumentów porzuca koszyk rezygnując z dokończenia zakupu.
Rosnąca rola sztucznej inteligencji (AI) w prowadzeniu zaawansowanych działań marketingowych to, według raportu opracowanego przez Kantar, jeden z dwunastu trendów jakie mają kształtować krajobraz medialny w 2019 roku.
Blok usunięcie kontaktu dostępny w scenariuszach Marketing Automation w iPresso pozwala marketerom na automatyczne wyeliminowanie z bazy kontaktów określonych osób – np. tych, które nie podejmą danego działania, takiego jak wyrażenie zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Rozwiązanie to jest szczególnie istotne w świetle nowych regulacji związanych ze zbieraniem i przetwarzaniem danych osobowych, wprowadzonych przez RODO.
Consent Manager to miejsce, w którym zgromadzono wszystkie funkcje iPresso związane z zarządzaniem danymi osobowymi i zgodami na prowadzenie działań marketingowych, dzięki czemu użytkownicy systemu będą mogli jeszcze sprawniej prowadzić swoje kampanie w zgodzie z RODO.
Jak wynika z najnowszych badań, wskaźniki KPI stają się coraz istotniejsze w pracy marketerów, od których oczekuje się wykazania powiązań między prowadzonymi kampaniami a rzeczywistymi wynikami biznesowymi. Możliwość stosowanie niestandardowych wskaźników KPI, służących mierzeniu poziomu realizacji konkretnych celów, jest jedną z zaawansowanych możliwości raportowych iPresso Marketing Automation.
Zdecydowana większość marketerów (86%) korzysta ze swoich własnych wskaźników KPI (Key Performance Indicators) – wynika z badania Outcome Media Report 2018 przeprowadzonego przez Xaxis na ankietowanych z 16 krajów świata, w tym z Polski.
