Powiadomienia web push są jednym z kanałów komunikacji marketingowej pozwalających na dotarcie w czasie rzeczywistym do potencjalnych klientów. Wykorzystanie tej formy komunikacji w iPresso stało się teraz jeszcze prostsze, dzięki wprowadzeniu możliwości bezpośredniej wysyłki takiej kampanii do określonego segmentu bazy kontaktów. Co więcej, komunikacja taka może dotrzeć również do kontaktów anonimowych.
Account-based marketing (ABM), zwany też key account marketingiem, to szczególne podejście do marketingu, które zdobywa rosnącą popularność na rynku. Na czym polega to rozwiązanie?
Do Contact Managera iPresso wprowadzono nową aktywność – Wyrażenie zgody marketingowej – która ułatwi firmom ścisłe przestrzeganie regulacji RODO.
W scenariuszach Marketing Automation w iPresso wprowadzono nowy blok Akcji, który pozwoli na modyfikację dostępu do poszczególnych kontaktów obecnych w bazie.
Reklama nie jest już najważniejszym narzędziem w komunikacji sprzedażowej. Klienci coraz częściej samodzielnie wyszukują informacje na temat produktów i usług, które zamierzają kupić.
Atrybuty i aktywności kontaktów oraz prowadzone wobec nich działania marketingowe to główne kryteria, na podstawie których można przeprowadzić precyzyjną segmentację w systemie iPresso. Kryteria te można wybierać spośród domyślnie dostępnych w systemie (np. aktywności takie jak otwarcie e-maila, wejście na monitorowaną stronę), jak również samodzielnie definiować zgodnie z potrzebami firmy (np. zakup konkretnego produktu w ciągu ostatnich 7 dni).
Dashboard kontaktów to nowy sposób prezentowania bieżących działań i aktywności kontaktów znajdujących się w bazie systemu, który wkrótce zostanie wprowadzony do iPresso.
