Kanały komunikacji – czyli sposoby na porozumiewanie się z klientem oraz informowanie go o swoich usługach, produktach oraz marce. Kanałów cały czas przybywa. Od tradycyjnej reklamy po social media i spersonalizowany content na stronie. Możliwości na dotarcie do konsumentów jest coraz więcej, szczególnie, że marki przestawiają się i zaczynają uskuteczniać marketing w wydaniu 360 stopni. Takie otaczanie odbiorcy komunikatami związanymi z marką daje marketerom szansę na znalezienie najlepszych kanałów komunikacji z odbiorcami...
Tag: segmentacja
Co to jest Customer Journey?
Zasady marketingowe, które odnoszą się do produktu cały czas ewoluują. Wydawać by się mogło, że cena gra zasadniczą rolę w procesie wybierania towaru i usługi. Jest ona jednak zaledwie elementem składowym i to nie najważniejszym. Współcześni marketingowcy muszą rozważać większą liczbę zmiennych podczas lokowania produktu lub usługi oraz prób zakotwiczenia się w świadomości klienta. To co konsument myśli o produkcie, a tym samym marce jest wypadkową...
Grupy kontrolne w marketing automation – przepustka do efektywnych kampanii
Grupy kontrolne pozwalają na testowanie skuteczności kampanii marketingowych i zmian wprowadzanych w aplikacjach. Dzięki nim marketerzy zyskują transparentność, tak ważną w przypadku business intelligence opartego na danych. Dane są dzisiaj podstawą wielu działań marketingowych; musisz posiadać kompletny ich zestaw, nienaruszony przez wadliwie dobrane elementy kampanii. Scenariusze testowe są podstawą w marketing automation, umożliwiają wprowadzenie grup testowych. Te z kolei wymagają stworzenia scenariuszy testowych,...
Grupa kontrolna – potężne narzędzie marketera
Grupa kontrolna służy nie tylko porównywaniu starszego i nowszego podejścia w stosowaniu danej kampanii, rozwiązania technicznego, szczegółu związanego z UX/UI.
Czym są grupy kontrolne?
Z grupami kontrolnymi w marketingu jest tak jak z grupami kontrolnymi w medycynie. Jednej części osób podajemy lekarstwo, a drugiej inną, niedziałającą substancję, czyli placebo. Jeśli nie wiesz czym są grupy kontrolne oraz jakie mają znaczenie w twojej działalności, ryzykujesz spadkiem efektywności swojego biznesu. Czym są grupy kontrolne i dlaczego są ważne? Problem z grupami kontrolnymi polega na tym, że większość marketerów źle do nich podchodzi. Według wielu...
Konsumenci spędzają 800 godzin rocznie na urządzeniach mobilnych
800 godzin, czyli ponad 33 doby – tyle czasu przeciętna osoba spędzi korzystając z internetu na urządzeniach mobilnych. W 2021 r. liczba ta ma wzrosnąć do 930 godzin, czyli 39 dni rocznie – wynika z przewidywań zawartych w piątej edycji Media Consumption Forecasts firmy Zenith. Od czasu publikacji pierwszej edycji raportu w 2015 r., średni czas przeznaczany przez ludzi z całego świata na korzystanie z mobilnego internetu wzrósł...
Młodzi Polacy spędzają online coraz więcej czasu
Przeciętny polski nastolatek dziennie spędza 4 godziny i 12 minut korzystając z internetu. To o 32 minuty więcej niż trzy lata temu – wynika z badania NASK Nastolatki 3.0. Zapytani o swoje najczęstsze aktywności online, ankietowani wymieniali: słuchanie muzyki (65%), oglądanie filmów i seriali (62%), kontaktowanie się ze znajomymi i/lub rodziną za pomocą komunikatorów czy czatów (61%), korzystanie z mediów społecznościowych (59%). Jeden na czterech...