KPI to inaczej Key Perfomance Indicator. Jest to wartość, zmienna, którą da się zmierzyć i która jednoznacznie wskazuje czy założenia prowadzonej strategii się opłacały. KPI może przybierać różne formy. Marki posiadają różne docelowe grupy odbiorców, którzy zwracają uwagę na różne aspekty produktu lub usługi. Sama sprzedaż nie zawsze będzie mówiła o sukcesie. Kampanie marketingowe wśród swoich celów mają również wzrost...
Jakie konkretne efekty przynoszą poszczególne działania marketingowe? Czy lepszą konwersją cieszą się kampanie prowadzone z wykorzystaniem e-maili, sms’ów, wysyłek push czy może pop-upów? Dzięki dostępnym w iPresso funkcjonalnościom raportowym odpowiedzi na te pytania stają się prostsze niż kiedykolwiek wcześniej. Raporty z kampanii w iPresso dostarczają marketerom precyzyjnych informacji o przełożeniu poszczególnych działań marketingowych (np. wysyłki konkretnej kampanii e-mail) na określony efekt (np. zakup określonego...
Jak wynika z najnowszych badań, wskaźniki KPI stają się coraz istotniejsze w pracy marketerów, od których oczekuje się wykazania powiązań między prowadzonymi kampaniami a rzeczywistymi wynikami biznesowymi. Możliwość stosowanie niestandardowych wskaźników KPI, służących mierzeniu poziomu realizacji konkretnych celów, jest jedną z zaawansowanych możliwości raportowych iPresso Marketing Automation.
Lejki są nowym rodzajem raportów w iPresso, który pozwala na śledzenie przepływu potencjalnych klientów pomiędzy kolejnymi etapami kampanii marketingowej. Taka forma prezentacji danych umożliwia marketerom szybkie zapoznanie się z wynikami poszczególnych etapów danego procesu komunikacji z kontaktami. Etapami takimi mogą być, np. wypełnienie formularza marketingowego, otwarcie otrzymanego e-maila, pobranie oferty ze strony internetowej i finalizacja zakupu.
Raporty z kampanii dają użytkownikom iPresso Marketing Automation możliwość kompleksowego monitorowania skuteczności działań marketingowych. Rozwiązanie to pozwala na precyzyjne prześledzenie efektów komunikacji prowadzonej w ramach poszczególnych kampanii i porównanie konwersji wysyłek w takich kanałach jak e-mail, sms, voice czy pop-up. Nowe, zaawansowane opcje Raportów z kampanii sprawią, że uzyskane dane będą jeszcze bardziej szczegółowe.
Już wkrótce do iPresso wprowadzona zostanie nowa opcja raportowania – Lejki. Pozwoli ona na sprawne śledzenie przepływu kontaktów między kolejnymi etapami procesu marketingowego.
Kampanie SMS są jednym z kanałów komunikacji marketingowej dostępnych w iPresso. Aby korzystanie z nich było jeszcze bardziej przyjazne i intuicyjne, raporty z wysyłek rozszerzono o informację o faktycznej liczbie wysłanych SMS-ów.
