Wartość polskiego rynku e-commerce wzrośnie w 2016 roku do blisko 36 miliardów złotych, a w ciągu najbliższych pięciu lat podwoi się. Liczba e-sklepów ma się zwiększyć o 7% – prognozuje Sociomantic Labs.
Wpis
Tag: personalizacja
Wpis
Popularność e-mailingu wciąż rośnie. Marketerzy nie wykorzystują jednak wszystkich jego możliwości
Szacuje się, że w 2016 roku liczba użytkowników e-maili osiągnie 2,5 miliarda, a każdego dnia kanałem tym wysyłanych będzie ponad 215 miliardów wiadomości. Jak wynika z raportu 2016 Yesmail Marketing Channel, możliwości tego kanału nie są jednak w pełni wykorzystywane przez marketerów.
Wpis
Marketerzy doceniają rolę personalizacji – często nie potrafią jej jednak w pełni wykorzystać
44% konsumentów twierdzi, że otrzymuje zbyt wiele wiadomości dotyczących promocji i ofert od firm, a 37% usuwa większość takich informacji bez otwierania ich. 40% wypisało się z subskrypcji e-maila, bo byli przytłoczeni liczbą otrzymywanych wiadomości – wynika z badania przeprowadzonego przez firmę SAP hybris.
Wpis
Kategorie i tagi w systemie Marketing Automation
Marketing Automation pozwala na szybkie i precyzyjne dotarcie z określonym komunikatem do ściśle sprecyzowanej grupy odbiorców. Podstawowymi elementami umożliwiającymi skuteczne zarządzanie bazą kontaktów są kategorie i tagi.
Wpis
Konsumenci zgadzają się na podanie swoich danych w zamian za spersonalizowane oferty
87% konsumentów zgadza się na wykorzystanie swoich danych przez firmy w celu spersonalizowania komunikacji – wynika z badania firmy Experian.
Wpis
63% konsumentów preferuje kontakt e-mailowy
63% konsumentów chce, by firmy kontaktowały się z nimi za pośrednictwem e-maili – wynika z najnowszego badania firmy Adobe. Ten kanał komunikacji ma wciąż znaczną przewagę nad pozostałymi metodami komunikacji.
Wpis
Rośnie popularność Real-Time Personalization
58% marketerów stosuje Real-Time Personalization. Wśród 42% którzy tego nie robią, prawie ośmiu na dziesięciu planuje wprowadzić to rozwiązanie w ciągu roku 2016 – wynika z analizy Trends & Priorities in Real-Time Personalization firmy Researchscape.