Personalizacja i komunikacja real-time koniecznością w skutecznym marketingu

Personalizacja i komunikacja real-time koniecznością w skutecznym marketingu

42% marketerów uznaje personalizację za swój najważniejszy priorytet (wg Chartered Institute of Marketing), a firmy, który stawiają na spersonalizowaną komunikację z klientami odnotowują wzrost dochodów o 6-10%  (wg Boston Consulting Group). Nowe badanie firmy Eagle Eye udowadnia, że personalizacja nie jest już opcjonalna – jest konieczna dla prowadzenia skutecznych działań marketingowych.

Czytaj więcej

Marketerzy doceniają rolę personalizacji – często nie potrafią jej jednak w pełni wykorzystać

Marketerzy doceniają rolę personalizacji – często nie potrafią jej jednak w pełni wykorzystać

44% konsumentów twierdzi, że otrzymuje zbyt wiele wiadomości dotyczących promocji i ofert od firm, a 37% usuwa większość takich informacji bez otwierania ich. 40% wypisało się z subskrypcji e-maila, bo byli przytłoczeni liczbą otrzymywanych wiadomości – wynika z badania przeprowadzonego przez firmę SAP hybris.

Czytaj więcej

Konsumenci kupują więcej dzięki spersonalizowanym ofertom

Konsumenci kupują więcej dzięki spersonalizowanym ofertom

87% spośród konsumentów, którzy logują się na strony e-commerce, żeby mieć dostęp do spersonalizowanych ofert, kupuje więcej niż ci, którzy się nie logują. 78% kupuje częściej, a 76% nabywa większą liczbę produktów – wynika z badania DigitasLBi 2015 Connected Commerce.

Czytaj więcej
1 2