Pokolenie Z na zakupach

Pokolenie Z na zakupach

Do pokolenia Z zalicza się osoby urodzone po roku 1995. W Polsce jest ich około 9 mln, co przekłada się niemal na 1/4 populacji kraju. Czym charakteryzuje się ta generacja? Jak jej przedstawiciele robią zakupy? W jaki sposób poruszają się w sieci? – sprawdziła to firma Criteo w swoim raporcie zatytułowany Gen Z.

Czytaj więcej

Personalizacja i wiarygodność filarami pozytywnego customer experience

Personalizacja i wiarygodność filarami pozytywnego customer experience

Budowanie pozytywnych doświadczeń klienta może bezpośrednio przekładać się na przychody osiągane przez firmę. Dbanie o stworzenie i utrzymanie takich relacji jest zatem ściśle powiązane z osiągnięciem przez firmę odpowiedniej pozycji na rynku – wynika z raportu Tomorrow’s experience, today. Harnessing a customer first approach in a changing world opracowanego przez KPMG.

Czytaj więcej

Personalizacja, automatyzacja i sprzedaż online – tak będzie wyglądać handel w 2030 r.

Personalizacja, automatyzacja i sprzedaż online – tak będzie wyglądać handel w 2030 r.

Wzrost znaczenia sprzedaży internetowej, personalizacja marketingu, płatności mobilne i automatyzacja – tak ma wyglądać handel w roku 2030, wynika z raportu Future of shopping. Latest trends in retail. Today and 2030, opracowanego przez Kantar TNS i Comarch.

Czytaj więcej

Nowość w iPresso: podgląd treści wiadomości SMS

Nowość w iPresso: podgląd treści wiadomości SMS

Do kreatora smsów w iPresso wprowadzono możliwość podglądu treści wiadomości z uwzględnieniem dynamicznych elementów pozwalających personalizować jej zawartość. Dzięki temu, podobnie jak to jest w kampaniach e-mail, marketerzy będą mogli na bieżąco sprawdzać poprawność wyświetlania dynamicznych elementów (mogą to być wszelkie atrybuty, takie jak jak imię, rodzaj produktu, miasto zamieszkania), które chcą zamieścić w treści sms’a.

Czytaj więcej

Personalizacja i komunikacja real-time koniecznością w skutecznym marketingu

Personalizacja i komunikacja real-time koniecznością w skutecznym marketingu

42% marketerów uznaje personalizację za swój najważniejszy priorytet (wg Chartered Institute of Marketing), a firmy, który stawiają na spersonalizowaną komunikację z klientami odnotowują wzrost dochodów o 6-10%  (wg Boston Consulting Group). Nowe badanie firmy Eagle Eye udowadnia, że personalizacja nie jest już opcjonalna – jest konieczna dla prowadzenia skutecznych działań marketingowych.

Czytaj więcej
1 2 3