Autor: Jakub Wyciślik (Jakub Wyciślik)

W dzisiejszych czasach utrzymanie, czyli retencja klientów jest równie ważna, jak pozyskiwanie nowych. Retencja klientów to nie tylko sposób na zwiększenie przychodów, to także wsparcie w budowaniu bazy lojalnych klientów i w efekcie – stabilnego biznesu. Im skuteczniej udaje ci się utrzymywać zaangażowanie klientów w komunikację z twoją marką, tym szybciej twój biznes będzie się rozwijać. I właśnie do tego może służyć automatyzacja marketingu. Zobacz, jak możesz zwiększyć retencję klientów, korzystając z naszej platformy.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, opinie klientów, zarówno na temat twojego e-sklepu, jak i oferowanych produktów, mogą pomóc ci zdobyć zaufanie nowych klientów, którzy zamierzają złożyć pierwsze zamówienie w twoim sklepie. Jednak, jeśli prowadzisz średniej wielkości lub nawet duży sklep internetowy, z pewnością zdajesz sobie sprawę, że ręczne zbieranie opinii od klientów jest nieefektywne i czasochłonne. Dzięki iPresso możesz zautomatyzować pozyskiwanie opinii od klientów; zobacz, w jaki sposób.

Personalizacja marketingu e-mailowego to klucz do zwiększenia zaangażowania i konwersji wśród odbiorców. Jednym z najbardziej efektywnych narzędzi, które mogą w tym pomóc, jest mapa podróży klienta (customer journey map). Ta koncepcja pozwala firmom lepiej zrozumieć doświadczenia i potrzeby klientów na różnych etapach ich interakcji z marką. W artykule omówimy, czym jest mapa podróży klienta, jak można ją wykorzystać do personalizacji marketingu e-mailowego oraz jak marketing automation może wspierać ten proces.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz szkołę, uczelnię, czy internetową platformę szkoleniową lub edukacyjną, sukces takiego biznesu w dużej mierze zależy od tego, czy udaje ci się regularnie pozyskiwać nowych studentów/użytkowników. Dzięki iPresso możesz zoptymalizować ten proces i pozyskiwać więcej studentów i to na autopilocie. Mamy w ofercie kilka narzędzi, które Ci to umożliwią.