Sprzedaż on-line w dobie pandemii cały czas rośnie, jak to pokazują najnowsze statystki (https://eizba.pl/raport-e-izby-e-commerce-w-czasie-kryzysu-2020/). Branża e-commerce w samych Stanach Zjednoczonych zanotowała ponad 30 procentowy wzrost sprzedaży usług i produktów w stosunku do tego samego okresu w roku ubiegłym (według: Digital Commerce 360 analysis of U.S. Department of Commerce data) . W Polsce coronovirus zmienia podejście i nawyki klientów. Wraz z nowymi obostrzeniami placówki stacjonarne...
Tag: e-commerce
Allegro na giełdzie – sukces? Czego można się spodziewać?
Allegro można uznać z jedno z podstawowych mediów między odbiorcą, a sprzedawcą, każda zmiana na portalu wymaga reakcji ze strony sprzedającego. Coraz większa i wyraźniejsza ekspansja Allegro sprawi, że koniecznym stanie się przewartościowanie wielu strategii marketingowych. Marketerów czeka nie lada wyzwanie. Pierwsze momenty Allegro na giełdzie to blask fleszy oraz zapewnienia sukcesu. Stałe monitorowanie sytuacji jest jednak potrzebne, ponieważ wszelkie zmiany po stronie tego giganta będą...
Persona w Marketing Automation
Persona jest modelem, który odwzorowuje naszego klienta wraz z zespołem istotnych dla nas cech. W zależności od naszych potrzeb, możemy takiej personie przypisywać zainteresowania, jej charakterystyczne cechy, umiejętności, potrzeby czy wymagania. Dzięki specyficznej klasyfikacji będziemy w stanie dotrzeć z odpowiednimi treściami do zainteresowanej grupy docelowej klientów. Dzięki zebranej wiedzy o potencjalnych konsumentach można uniknąć nietrafionej komunikacji. Nietrafione komunikaty potrafią dodatkowo zniechęcać konsumentów, a celem...
Ecommerce – zwycięzca rynku w dobie koronawirusa
Istnieją takie branże, które nie dają się koronawirusowi. Niektóre wręcz kwitną, zapewniając właścicielom firm ogromne dochody. Takie firmy zwiększają zatrudnienie i rozwijają się w szalonym tempie. Korzystają ze zmienionych, w niektórych przypadkach na zawsze, przyzwyczajeń konsumentów. Z wytworzonej koniunktury, konieczności, okazji. Jedną z takich branż jest ecommerce, które rośnie w oszałamiającym tempie i potrzebuje rozwiązań utrzymujących ten wzrost. Zamknięte sklepy i duże...
Co to jest konwersja?
Konwersja to zmiana stanu, właściwości. Kogoś lub czegoś. Jeśli powiem, że przeszedłem ze stanu „znudzony” na „zaciekawiony”, to mogę równie dobrze brzmiąc marketingowo opisać ten fakt stwierdzeniem, że skonwertowałem ze “znudzonego” na “zaciekawionego”. A jeśli jestem częścią grupy np. dziecięciu osób na szkoleniu? Powiedzmy, że wszyscy jesteśmy znudzeni, ale pod wpływem opowieści prowadzącego trenera połowa z nas (czyli pięć osób) została zaciekawiona. Czyli mamy 50% konwersję na zaciekawienie. Bardziej...
Klienci porzucają sklep, nie koszyk zakupowy
Przyjęło się mówić, że klienci porzucają koszyki zakupowe. Ale co to dokładnie oznacza? Na jakim etapie klienci nie finalizują transakcji, z jakich powodów nie dokonują zakupu? Tak naprawdę porzucenie koszyka zakupowego w wielu przypadkach ma miejsce wcześniej, niż dodanie do niego choćby jednego produktu. Jak to możliwe?
Wybrane KPI w marketing automation
Nie ma skutecznej kampanii reklamowej bez mierzenia jej rezultatów. Każde działanie powinno zostać zmierzone tak, aby wyciągnąć wnioski nie tylko na temat bieżącej kampanii, ale przede wszystkim po to, aby zaprojektować konwertujące działania na przyszłość.