Na każde dziesięć koszyków zakupowych w sklepach online, tylko trzy zostają sfinalizowane – wynika z raportu Baymard Institute opartego na 41 niezależnych badań przeprowadzonych wśród amerykańskich konsumentów Wskaźnik porzucenia koszyków wynosi 68%. Jakie są powody porzucania koszyków? Sześciu na dziesięciu amerykańskich konsumentów porzuca e-koszyki zakupowe po prostu dlatego, że w danym momencie w ogóle nie rozważają dokonania zakupu – są jedynie na etapie przeglądania...
Obowiązek informacyjny jest jedną z podstawowych zasad zawartych w RODO. Każda osoba, której dane są gromadzone, musi zostać szczegółowo poinformowana o tym, kto zbiera informacje na jej temat, jakie są to dane, w jakim celu są one gromadzone i jak długą będą przetwarzane, a także o ich ewentualnym przekazywaniu trzecim podmiotom. Osobę, której dane będą przetwarzane, należy również poinformować o przysługujących jej prawach do wglądu,...
Obowiązujące od maja 2018 przepisy RODO wymusiły na firmach wprowadzenie zmian w zakresie swoich działań marketingowych. Jedną z podstawowych kwestii, na jaką muszą zwrócić marketerzy jest posiadanie odpowiednich zgód na przetwarzanie danych dla celów marketingowych. Zgoda na przetwarzanie danych według RODO Według przepisów RODO zgoda oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego,...
Jak budować długotrwałe relacje z klientami i zapewnić sobie ich lojalność? iPresso dysponuje szeregiem rozwiązań, które pozwalają marketerom na osiągnięcie tych celów – jednym z nich jest możliwość prowadzenia programów lojalnościowych i monetyzacyjnych opartych na zgromadzonych punktach i e-kuponach. Dostępny w systemie moduł kuponingowy umożliwia kompleksowe zarządzanie tego rodzaju programami – począwszy od generowania unikalnych kodów, poprzez integrację ze sklepami internetowymi, po zarządzanie stroną...
Nie od dziś wiadomo, że informacje o warunkach pogodowych wpływają na popularność konkretnych produktów i usług, a także na nastrój konsumentów i ich gotowość do realizacji zakupu. Na zachowania i wybory klientów wpływać może też cały szereg innych danych – począwszy od informacji o kursach walut i notowaniach giełdowych, poprzez dane o poziomie zanieczyszczenia powietrza, aż po aktualne wyniki sportowe. Czy dane te da się jednak skutecznie wykorzystać w działaniach marketingowych? Odpowiedzią...
E-mail jest jednym z najpopularniejszych kanałów komunikacji na świecie. Wykorzystywany jest zarówno dla potrzeb prywatnych, jak i biznesowych. Popularność tej formy komunikacji sprawia, że do skrzynek e-mail przeciętnego internauty każdego dnia trafiają dziesiątki lub nawet setki nowych wiadomości. Jak zatem sprawić, by wysyłane komunikaty marketingowe nie ginęły w masie innych wiadomości i nie trafiały do folderów SPAM. Jakich zasad należy przestrzegać, żeby działania w tym kanale...
Przeciętny internauta dostaje każdego dnia dziesiątki e-maili, na których czytanie nie może poświęcić wiele czasu. Dlatego też – zwłaszcza w przypadku odbierania takich wiadomości na urządzeniach mobilnych – istotne jest aby zawarte w niej elementy graficzne wczytały się jak najszybciej. Jeżeli odbiorca zobaczy, że dana wiadomość się nie ładuje, jego zaangażowanie może zmniejszyć się do zera. W celu jak najlepszego dostosowania wielkości przesyłanych kampanii, iPresso...
