iPresso to platforma, która daje możliwość gromadzenia ogromnej ilości informacji behawioralnych i demograficznych. Aby prowadzić skuteczną i maksymalnie spersonalizowaną komunikację z klientami, możliwości systemu są regularnie rozszerzane, m.in. poprzez integracje z wiodącymi narzędziami jak systemy CRM, media społecznościowe czy aplikacje usprawniające komunikację wewnątrz firmy.
Do systemu iPresso wprowadzono nowy mechanizm, który pozwoli na nadawanie poszczególnym działom lub pracownikom firmy uprawnień do zarządzania określonymi kontaktami.
Ponad 80% polskich firm korzysta z możliwości content marketingu, jednak 1/3 z nich nie posiada strategii prowadzenia takich działań – wynika z raportu opublikowanego przez IAB Polska.
74% konsumentów widzi zależność pomiędzy oglądaniem materiałów wideo w social mediach, a podejmowanymi później decyzjami zakupowymi. 46% osób przyznaje natomiast, że dokonało takiego zakupu w wyniku obejrzanego w mediach społecznościowych materiału filmowego sprzedawcy – wynika z ankiety Science of Social Video opublikowanej przez Brightcove.
Powiadomienia web push to nowy kanał spersonalizowanej komunikacji w iPresso. Pozwalają one na komunikowanie się w czasie rzeczywistym z internautami korzystającymi z przeglądarek, zarówno na urządzeniach stacjonarnych, jak i mobilnych – nawet wtedy, gdy nie przebywają oni w danym momencie na konkretnej stronie. Jak skonfigurować takie komunikaty w iPresso?
Niemal ośmiu na dziesięciu marketerów twierdzi, że zarządzanie danymi klientów jest kluczowym elementem ich pracy – wynika z nowego raportu Global Review of Data-Driven Marketing and Advertising opracowanego przez Global Data & Marketing Association (GDMA).
iPresso wprowadza nowy kanał bezpośredniej komunikacji z internautami. Są to powiadomienia web push wyświetlane są w czasie rzeczywistym za pośrednictwem przeglądarek internetowych.
