Polscy konsumenci kupujący online dosyć wysoko oceniają swój poziom zadowolenia z zakupów (7,8 punktów w skali 0-10) – wynika z raportu Customer Happiness Index opracowanego przez Mobile Institute. Najlepiej ocenianą kategorią okazały się apteki (z wynikiem 8,2 punktów). Na przeciwnym końcu spektrum uplasowały się natomiast sklepy spożywcze (7,4). Średni poziom zadowolenia z procesu zakupowego obliczono na podstawie badania 16 kategorii zakupowych i 160 marek...
Tag: statystyki
Już 84% Polaków korzysta z internetu. Najczęściej na smartfonie
Ponad 8 na 10 Polaków korzysta z sieci. Najczęściej używanym w tym celu narzędziem (61% wskazań) jest smartfon, do którego największych zalet należy szybkość i łatwa dostępność – wynika z badania Kantar Polska przeprowadzonego na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji. Najpopularniejszymi aplikacjami, z jakich respondenci korzystają na swoich telefonach są: komunikatory (74%), aplikacje związane z lokalizacją (73%), służące do oglądania materiałów wideo (71%), a także aplikacje mediów społecznościowych (66%)...
Polacy entuzjastami bankowości online i mobile
Cyfrowe usługi finansowe są coraz popularniejsze wśród Polaków – wynika z opracowanego przez Mastercard raportu na temat bankowości online i mobilnej. Obecnie już 96% polskich użytkowników sieci deklaruje korzystania z usług bankowości cyfrowej. W 2017 r. wskaźnik ten wynosił 88%. Ponad połowa respondentów (56%) przynajmniej raz w tygodniu korzysta z serwisu bankowości internetowej albo z bankowej aplikacji mobilnej (dwa lata temu było to 45%...
Programy lojalnościowe B2B – czego oczekują ich uczestnicy?
95% osób biorących udział w programach lojalnościowych B2B wyraża się pozytywnie na ich temat i chętnie bierze w nich udział – wynika z pierwszej edycji badania Kompas lojalności w B2B. Oczekiwania uczestników a rzeczywistość” opublikowanego przez IRCenter dla Sodexo Benefits and Rewards Services Polska. Programy lojalnościowe B2B – skierowane do partnerów biznesowych, hurtowników czy dystrybutorów – cieszą się dobrą opinią uczestników. Główną motywacją skłaniającą do wzięcia w nich...
Konsumenci spędzają 800 godzin rocznie na urządzeniach mobilnych
800 godzin, czyli ponad 33 doby – tyle czasu przeciętna osoba spędzi korzystając z internetu na urządzeniach mobilnych. W 2021 r. liczba ta ma wzrosnąć do 930 godzin, czyli 39 dni rocznie – wynika z przewidywań zawartych w piątej edycji Media Consumption Forecasts firmy Zenith. Od czasu publikacji pierwszej edycji raportu w 2015 r., średni czas przeznaczany przez ludzi z całego świata na korzystanie z mobilnego internetu wzrósł...
Szczegółowe statystyki web push w nowym Dashboardzie iPresso
Do iPresso wprowadzono rozbudowany Dashboard web push, dzięki któremu marketerzy będą mogli na bieżąco monitorować statystyki związane z tym kanałem komunikacji.
Content Marketing 2015 – najnowsze statystyki
Content marketing jest obecnie jednym z podstawowych elementów w budowaniu komunikacji firmy. Jak wyglądają najważniejsze cele tej formy marketingu, jakie rodzaje publikacji uchodzą za najskuteczniejsze, jak często marketerzy tworzą i udostępniają swoje treści? – odpowiedzi na te pytania przynosi raport The State of Content Marketing 2015 firmy wyzowl.