98% internautów na świecie korzysta z mediów społecznościowych – wynika z najnowszego raportu opracowanego przez GlobalWebIndex. Niemal 4 na 10 użytkowników sieci obserwuje w social mediach swoje ulubione marki, a 1 na 4 śledzi firmy u których zamierza dokonać zakupów.
Najpopularniejszym serwisem społecznościowym wśród polskich managerów jest LinkedIn. Z portalu tego korzysta aż 97% z nich. Zdecydowanie mniejszą popularnością cieszą się Facebook (21%), GoldenLine (18%) czy Twitter (8%) – wynika z badania Akademii Leona Koźmińskiego.
Pomimo trudności, z jakimi boryka się w ostatnich miesiącach Facebook, pozostaje on wciąż najpopularniejszym serwisem społecznościowym na świecie. Jak wynika z raportu IRCenter, ilość treści na FB wzrosła w 2017 r. o 9% w stosunku do roku wcześniejszego i stanowi 50% wszystkich publikacji w mediach społecznościowych. Największe wzrosty w liczbie treści odnotowały YouTube (+39%) oraz Instagram (+20%), podczas gdy straty dotknęły blogi (-36%) i fora (-17%). Najmniejszą zmianę pod względem liczby odnotował Twitter...
36,3% polskich internautów obserwuje marki w mediach społecznościowych. Najczęstszymi powodami wchodzenia w interakcję z nimi są: potrzeba uzyskania pomocy lub rady oraz chęć pozyskania najnowszych informacji o produktach – wynika z badania Wave 9 opracowanego przez dom mediowy UM.
Przeciętny użytkownik internetu korzysta z mediów społecznościowych przez 2 godziny i 15 minut dziennie, czyli średnio o 9 minut więcej niż w poprzednim roku. W 2012 r. w social mediach spędzano średnio 1 godzinę i 30 minut – wynika z raportu Global Web Index.
Liczba osób korzystających z mediów społecznościowych na świecie przekroczyła próg 3 miliardów – wynika z raportu Global Digital Statshot opracowanego przez Hootsuite i We Are Social. Oznacza to, że ponad 40% globalnej populacji posiada konto przynajmniej na jednej z platform społecznościowych. Do najpopularniejszych serwisów i aplikacji tego typu należą obecnie Facebook, YouTube, WhatsApp i Messenger.
Do Pokolenia Z, urodzonego w latach 1996 – 2010, należą osoby wychowujące się w świecie całkowicie opanowanym przez Internet, media społecznościowe i urządzenia mobilne. Wiedza o ich zwyczajach zakupowych, poziomie zaufania do mediów, czy ulubionych kanałach komunikacji jest kluczowa dla marketerów, którzy będą chcieli dotrzeć ze swoim przekazem do tej – coraz istotniejszej – grupy potencjalnych klientów.
