Ponad 90% właścicieli sklepów internetowych bada zachowania swoich klientów. Dziewięciu na dziesięciu uważa też, że działanie takie może pomóc w zwiększeniu sprzedaży – wynika z raportu firmy Analyzeo.
Tag: online marketing
55% polskich internautów kupuje w sieci
Ponad połowa polskich internautów (55%) przynajmniej raz zrobiła zakupy online. Wśród powodów skłaniających do kupowania w internecie najczęściej wymieniano całodobową dostępność e-sklepów.
Dlaczego klienci porzucają koszyki?
68% internautów odwiedzających sklepy internetowe porzuca koszyki zakupowe nie finalizując transakcji. Jakie są tego najczęstsze powody?
Rośnie globalna konsumpcja mediów – głównie za sprawą Internetu
Średni czas przeznaczany na konsumpcję wszelkiego rodzaju mediów (telewizja, radio, Internet, prasa) w 2010 roku wynosił 461,8 minut dziennie. Do 2014 roku wskaźnik ten wzrósł o 5,1%, osiągając 485,3 minut – wynika z raportu „Media Consumption Forecasts” przygotowanego przez ZenithOptimedia w oparciu o badania przeprowadzone w 65 krajach z całego świata.
Urządzenia mobilne kształtują zachowania i wybory konsumentów
Konsumenci chcą mieć w trakcie robienia zakupów w sklepie stacjonarnym stały dostęp do ocen i opinii o produktach. To jeden z głównych celów do jakich wykorzystują swoje urządzenia mobilne – wynika z badania firmy Power Reviews przeprowadzonego w Wielkiej Brytanii i USA.
35% konsumentów chętniej kupuje produkty firm, które śledzi w social mediach
52% użytkowników Facebooka przyznaje, że serwis ten ma wpływ na podejmowane przez nich decyzje zakupowe – wynika z raportu Connected Commerce autorstwa DigitasLBi.
Konsumenci nie tolerują powolnego działania e-sklepów
Ilość zakupów dokonywanych w Internecie będzie w 2015 roku większa niż w latach poprzednich. Większość klientów nie będzie jednak tolerowała niewłaściwego i wolnego działania stron internetowych sprzedawców – wynika z raportu Dyn Global Consumer Online Shopping Expectations 2015.