Zastosowanie rozwiązań MA daje szereg korzyści firmom z branży hotelarskiej: pozwala zaproponować klientom indywidualnie dopasowaną ofertę, zarządzać rezerwacjami, nagradzać stałych gości i skutecznie nakłaniać ich do powrotu. Efekty te możliwe są do osiągnięcia dzięki takim funkcjonalnościom systemu jak scenariusze Marketing Automation, lead scoring czy spersonalizowana komunikacja e-mailowa.
Google zamierza zwalczać strony, które w swoich wersjach mobilnych wykorzystują natrętne i agresywne reklamy w formie pop-up’ów. Strony, które nie stosują się do dobrych praktyk Google i wykorzystują pop-up’y w niewłaściwy sposób zostaną ukarane – znajdą się niżej w wynikach wyszukiwania. Działania te nie dotkną stron, które wykorzystują pop-up’y w rozsądny i odpowiedzialny sposób, na jaki pozwala system iPresso.
Dostępna jest już wtyczka iPresso Senarios Capture pozwalająca wykonywać zrzuty z ekranu scenariuszy marketing automation zaprojektowanych w systemie iPresso.
Jednym ze skutecznych narzędzi pozyskiwania informacji na temat preferencji potencjalnych klientów i wiedzy o ich opiniach w systemie Marketing Automation są ankiety. Funkcja ta pozwala na tworzenie ankiet zarówno z pytaniami otwartymi jak i zamkniętymi. W oparciu o udzielone przez ankietowanych odpowiedzi, możliwe jest przeprowadzenie dalszych, ściśle dopasowanych do odbiorców działań w systemie.
Real-Time Marketing w systemie iPresso pozwala m.in. na automatyczne wyświetlanie internautom odpowiednio dopasowanych treści w reakcji na ich zachowania. Teraz funkcjonalność ta poszerzona została o dodatkowe opcje, które pozwolą jeszcze skuteczniej dotrzeć do osób przeglądających stronę internetową firmy.
Podstawą prowadzenia kampanii w systemie Marketing Automation jest baza kontaktów. To w niej znajdują się dane aktualnych oraz potencjalnych klientów – wszystkich osób, z którymi firma prowadzi komunikację marketingową. W systemach Marketing Automation elementami pozwalającymi na segmentowanie bazy są tagi, kategorie i atrybutów kontaktów. Dzięki nim możliwe jest też realizowanie kampanii marketingowych nakierowanych na odpowiednio zawężone grupy kontaktów.
Jedną z nowości wprowadzonych w scenariuszach Marketing Automation systemu iPresso jest opcji dodania w bloku Powiadomienie bracketu, dzięki któremu możliwe będzie wysyłanie informacji o wykonanej aktywności kontaktów bezpośrednio do konkretnego konsultanta.
