Przeciętny polski nastolatek dziennie spędza 4 godziny i 12 minut korzystając z internetu. To o 32 minuty więcej niż trzy lata temu – wynika z badania NASK Nastolatki 3.0. Zapytani o swoje najczęstsze aktywności online, ankietowani wymieniali: słuchanie muzyki (65%), oglądanie filmów i seriali (62%), kontaktowanie się ze znajomymi i/lub rodziną za pomocą komunikatorów czy czatów (61%), korzystanie z mediów społecznościowych (59%). Jeden na czterech...
Znaczenie treści graficznych i materiałów wideo w komunikacji z internautami staje się dla wielu firm coraz bardziej oczywiste. Posługiwanie się filmami, zdjęciami czy grafikami, np. na firmowych profilach w mediach społecznościowych, jest już standardowym elementem strategii marketingowej dla większości organizacji. Jakie są najpopularniejsze rodzaje materiałów graficznych stosowanych przez firmy? Które z nich przynoszą najlepsze rezultaty? Jakie są oczekiwania odbiorców takich treści? Odpowiedzi na takie pytania szukała w swoim...
Większość konsumentów (59%) uznaje e-mail za swój preferowany kanał komunikacji z markami – wynika z badania opracowanego przez Direct Marketing Association (DMA). Według raportu Consumer Email Tracker 2019 opracowanego przez DMA, e-mail jest uznawany za preferowaną formę kontaktu – zarówno gdy chodzi o komunikaty przedsprzedażowe (57%) i posprzedażowe (57%), jak również w przypadku obsługi klienta (47%). W przypadku komunikacji posprzedażowej, za wiadomościami e-mail (57%) znalazły się...
Usługi OTT (Over-The-Top) dynamicznie podbiją rynek płatnej telewizji, stanowiąc atrakcyjną i wygodną alternatywę w stosunku do tradycyjnych rozwiązań Pay TV. Rosnąca konkurencja wśród dostawców tych usług przekłada się na coraz większą potrzebę skutecznej, spersonalizowanej komunikacji z subskrybentami, którzy oczekują już nie tylko dostępu do najatrakcyjniejszych treści nadawanych w najwyższej jakości, lecz także poczucia, że oferta dostosowana jest do ich indywidualnych preferencji i oczekiwań. Coraz tłoczniej na rynku...
Konsumenci uważają, że to oni sami – klienci i użytkownicy – są najlepszymi reprezentantami danej marki. Swoją rolę widzą jako istotniejszą niż rola ekspertów, influencerów, czy pracowników danej firmy. Takie wyniki przynosi raport Customer Listening 2.0 opublikowany przez Mobile Institute. Opinie konsumentów najistotniejsze Niemal 4 na 10 respondentów zwraca uwagę na opinie o usługach i produktach zanim podejmą decyzje zakupowe. Ponad połowa konsumentów...
W jaki sposób największe firmy prowadzą działania content marketingowe? Jak oceniają ich skuteczność? Jakich technologii używają dla wsparcia tych działań i z jakimi zmagają się wyzwaniami? – takie pytania zadał Content Marketing Institute marketerom pracującym dla dużych przedsiębiorstw (1000+ pracowników) w Ameryce Północnej. Dane opublikowane w raporcie Enterprise Content Marketing 2019: Benchmarks, Budgets, and Trends – North America, wskazują na coraz większą...
Obecność w mediach społecznościowych jest dziś dla większości firm oczywistością. iPresso wychodzi naprzeciw potrzebom marketerów, zapewniając im dostęp do statystyk poszczególnych kont w social mediach, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Vimeo, czy SlideShare. To w jaki sposób dana firma funkcjonuje w mediach społecznościowych ma bezpośrednie przełożenie na lojalność jej klientów – wynika z badania przeprowadzonego na amerykańskich konsumentach przez The Harris Poll dla TELUS International. Z ankiety...
