Większość konsumentów (59%) uznaje e-mail za swój preferowany kanał komunikacji z markami – wynika z badania opracowanego przez Direct Marketing Association (DMA). Według raportu Consumer Email Tracker 2019 opracowanego przez DMA, e-mail jest uznawany za preferowaną formę kontaktu – zarówno gdy chodzi o komunikaty przedsprzedażowe (57%) i posprzedażowe (57%), jak również w przypadku obsługi klienta (47%). W przypadku komunikacji posprzedażowej, za wiadomościami e-mail (57%) znalazły się...
Testy A/B/X to rozwiązanie, które pozwala marketerom na wyłonienie najlepszego wariantu danej kampanii e-mailingowej lub akcji na stronie (np. komunikatu pop-up). iPresso zapewnia możliwość porównania nawet 5 takich kreacji. Dzięki porównaniu wyników uzyskanych przez poszczególne wersje, marketerzy mogą przeprowadzić kampanię wykorzystującą ten wariant komunikatu, który cieszył się największym powodzeniem wśród odbiorców.
7 na 10 firm inwestuje czas i pieniądze w działania e-mail marketingowe – wynika z badania przeprowadzonego przez The Manifest wśród amerykańskich marketerów. Kampanie prowadzone tym kanałem przyczyniają się do utrzymania klientów i wzrostu ich zaangażowania.
iPresso wprowadza możliwość warunkowania treści kampanii e-mail na podstawie atrybutów i aktywności kontaktów. Poszczególne elementy takiego komunikatu zostaną dzięki temu dostosowane w oparciu o zgromadzoną w systemie wiedzę o konkretnych kontaktach.
E-mail marketing pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do potencjalnych klientów. 23% internautów na świecie przyznaje, że w ciągu ostatniego miesiąca przeczytali przynajmniej jedną wiadomość otrzymaną tym kanałem od firmy – wynika z najnowszych danych Global Web Index.
Do iPresso wprowadzono nowy dashboard e-maili, który pozwoli na szybkie zorientowanie się w najważniejszych statystykach związanych z wysyłkami kampanii e-mailowych.
14,2% konsumentów otwiera wiadomości e-mail, które otrzymuje od firm, jednak tylko 1,6% klika w zawarte w nich linki – dane te przynosi raport Direct Marketing Association.
