Jakie treści na stronach internetowych czy w e-mailach przykuwają uwagę odbiorców? Jak rozmieścić najistotniejsze elementy, by internauci je zauważyli? Czy odbiór interfejsu różni się w odmiennych grupach wiekowych lub zawodowych?
Wpis
Tag: customer experience
Wpis
Za co internauci lubią, a za co nie lubią Facebooka?
Badania przeprowadzone tuż przed 10. urodzinami Facebooka potwierdziły po raz kolejny, że jest on najbardziej znaczącym medium społecznościowym na świecie. Za co serwis ten jest najbardziej ceniony przez użytkowników, a czego w nim nie lubią?
Wpis
Czemu konsumenci korzystają z mediów społecznościowych?
Jako powód korzystania z mediów społecznościowych najwięcej użytkowników wymienia chęć dzielenia się treściami, które są interesujące, ważne i zabawne.
Wpis
Wizualny Content Marketing. Czy jeden obraz rzeczywiście jest wart tysiąca słów?
Sprawienie by odbiorcy chcieli zapoznawać się z publikowanymi treściami i by sami je rozpowszechniali jest dla Content Marketingu kluczowe. Tworzony przekaz musi być na tyle atrakcyjny, ciekawy, zabawny i unikalny, by użytkownicy sami chcieli się nim dzielić. Jak osiągnąć to w świecie gdzie konsumenci niemal nieustannie mają dostęp do nadmiaru różnego rodzaju informacji dostarczanych jednocześnie wieloma kanałami komunikacji?
Wpis
Zaangażowanie konsumentów w social media
W statystykach dotyczących social media zazwyczaj największą uwagę zwraca się na popularność danego serwisu w przeliczeniu na liczbę użytkowników. Bezkonkurencyjny jest tu oczywiście Facebook, który posiada 1,2 miliarda aktywnych użytkowników. Jednak wraz ze wzrostem liczby odbiorców social media i korzystaniu przez te same osoby z kilku serwisów niemal w tym samym czasie, wagi nabierają też dane dotyczące poziomu zaangażowania użytkowników, czasu spędzanego przez nich w danym...
Wpis
Content Marketing – nowe trendy w 2014 roku
Content Marketing stał się w ostatnich latach jedną z najpowszechniejszych metod pozyskiwania wartościowych leadów. Jaka jest przyszłość tej dziedziny marketingu?
Wpis
Wielokanałowy Marketing Automation w iPresso
Marketing Automation w systemie iPresso to kompleksowe rozwiązanie wspierające komunikację i sprzedaż. W jego ramach zintegrowano szereg kanałów komunikacji, które pozwalają na wielotorowe dotarcie do aktualnych i potencjalnych klientów. iPresso odpowiada na zapotrzebowania współczesnego marketingu, w którym komunikacja z odbiorcami przebiega na wielu różnych poziomach zarówno w Internecie, jak i poza nim. System gromadzi i analizuje informacje o zachowaniach i właściwościach naszych kontaktów, monitoruje ich działania. Na tej podstawie wyciąga wnioski,...