Jednym ze skutecznych narzędzi pozyskiwania informacji na temat preferencji potencjalnych klientów i wiedzy o ich opiniach w systemie Marketing Automation są ankiety. Funkcja ta pozwala na tworzenie ankiet zarówno z pytaniami otwartymi jak i zamkniętymi. W oparciu o udzielone przez ankietowanych odpowiedzi, możliwe jest przeprowadzenie dalszych, ściśle dopasowanych do odbiorców działań w systemie.
Według szacunków firmy Unacast, w kwietniu bieżącego roku na świecie funkcjonowało ok. 5 milionów urządzeń typu Beacon. Zgodnie z przewidywaniami ABI Research, ich liczba na koniec 2016 roku wyniesie 8 milionów, a w 2020 roku – aż 400 milionów.
Do najpopularniejszych sposobów wyszukiwania informacji o produkcie przed zakupem należy czytanie opinii o produkcie w internecie (69%) oraz przeglądanie stron sklepów internetowych (55%) i stron marek (52%) – wynika z badania 2016 Connected Consumer Goods Report opracowanego przez Salesforce.
84% polskich internautów deklaruje, że posiada przynajmniej jedno konto w mediach społecznościowych, 63% korzysta z takich serwisów regularnie, a 15% przyznaje się do korzystania z social mediów non stop – wynika z raportu Lubię to czy kupuję to opracowanego przez Mobile Institute dla Izby Gospodarki Elektronicznej.
Już 60% marketerów wykorzystuje w swoich działaniach materiały wideo, a 73% planuje zwiększyć ich zastosowanie w swojej strategii marketingowej – wynika z 2016 Social Media Marketing Industry Report opracowanego przez Social Media Examiner.
W 2016 roku internauci poświęcą o 27,7% czasu więcej na korzystanie z Internetu na urządzeniach mobilnych. Całkowita konsumpcja mediów wzrośnie przez to o 1,4% – wynika z raportu Media Consumption Forecasts ZenithOptimedia
Liczba polskich użytkowników Facebooka przekroczyła 20 milionów. Drugim pod względem popularności medium społecznościowym w Polsce jest YouTube, z którego korzysta 18,96 mln osób.
