Stało się. Google Analytics się zmienia i wszyscy użytkownicy muszą zmienić się razem z nim, czy tego chcą, czy nie. Za niewiele ponad rok, czyli 1 lipca 2023 wszystkie standardowe usługi, jakie oferował Universal Analytics przestaną działać — analizować nowe dane. Jeśli do tego czasu użytkownicy nie przejdą na wersję 4, która stanie się podstawową usługą pomiarową, to śledzenie statystyk, ścieżek klienta, zwrotów...
Ve Global w swoim raporcie przeprowadziło badania na grupie 2000 Brytyjskich konsumentów w celu sprawdzenia, jak zachowują się oni podczas kupowania produktów w sieci. Wyniki pokazały, że: – 37% dodaje produkty do internetowych koszyków w celu odłożenia ich na później, a nie kupna – 34% szukając drogich produktów (np. telewizorów) poświęca bardzo dużo czasu na research odwiedzając przynajmniej trzy inne strony (31%) z tymi samymi...
Według corocznych badań przeprowadzanych przez MediaSense wynika, że transformacja cyfrowa w światowych firmach coraz bardziej nabiera tempa, jednak sam proces zdołała ukończyć bardzo mała część. – 82% firm planuje lub jest w trakcie wewnętrznego przejścia na model cyfrowy – 76% firma planuje lub jest w trakcie zewnętrznego przejścia na model cyfrowy – 11% firm dokonało pełnej transformacji cyfrowej Główne powody utrudnień, na które skarżą się...
IAB Europe wydała zaktualizowany poradnik dotyczący 3rd party cookies, który ma pomóc firmom w przygotowaniu i przejściu zmian, które nastąpią po 2022 roku. Poradnik skierowany jest do: – agencji reklamowych – firm IT – wydawnictw – przedsiębiorstw działających on-line – wszystkich opierających swoje strategie na 3rd party cookies Z poradnika dowiecie się między innymi o: – zakładanych/prawdopodobnych alternatywach dla cookiesów –...
Marketing Automation, czyli MA to systemy do automatyzacji procesów marketingowych w firmach, które pozwalają na przeniesienie wielu czasochłonnych czynności do działania w tle oraz wykorzystaniu dostępnych narzędzi MarTech dla poprawienia komunikacji, sprzedaży i lojalności. MA to szerokie spektrum możliwości, które jednak często bywają niedoceniane. Korzystając z systemu Marketing Automation należy pamiętać, że potrafi on znacznie więcej niż jedynie planować czas różnorodnych wysyłek. Podstawowe kroki przy używaniu MA mają...
Raport „The Loyalty Paradox” z 2021 roku trochę już przebrzmiał, jednak jego wyniki są w dalszym ciągu aktualne. Badający skupiali się na tym, jak silnie Covidowi konsumenci wiążą się z firmami i markami w czasach pandemicznej niepewności. Respondenci byli pytani odnośnie personalizacji prowadzonej komunikacji, Customer Experience oraz wielu pobocznych kwestii, które wpływają na proces kształtowania się pozytywnych relacji oraz budowanie lojalności. Badania były przeprowadzane na odbiorcach...
NPS to metryka, której znaczenie coraz bardziej rośnie w marketingowym świecie. Powód tego jest prosty, im większy NPS (Net Promoter Score lub też Wskaźnik Rekomendacji Netto), tym większe prawdopodobieństwo, że klienci polecą produkty lub usługi firmy swoim znajomym. Tego rodzaju rekomendacje są na wagę złota. Zdanie i rekomendacje osoby, którą się bezpośrednio zna, z którą ma się wypracowaną (latami) ścisłą relację, ma...
