Marketing Automation potrafi wiele. Do podstawowych i najczęściej wymienianych zalet należą: – zmniejszenie kosztów – polepszenie doświadczeń odbiorców (Customer Experience) – zwiększenie elastyczności działań firmy Jest to tylko wierzchołek góry możliwości systemu do automatyzacji. Ten szeroki zakres nie umyka uwadze przedstawicielom żadnej z działających branż. Według analityków z Gartner rynek integracji/automatyzacji wzrośnie do 32 miliardów dolarów do końca 2025 roku. Szczególnie w Stanach...
Tag: badania
Google Analytics 4 zamiast Universal Analytics
Stało się. Google Analytics się zmienia i wszyscy użytkownicy muszą zmienić się razem z nim, czy tego chcą, czy nie. Za niewiele ponad rok, czyli 1 lipca 2023 wszystkie standardowe usługi, jakie oferował Universal Analytics przestaną działać — analizować nowe dane. Jeśli do tego czasu użytkownicy nie przejdą na wersję 4, która stanie się podstawową usługą pomiarową, to śledzenie statystyk, ścieżek klienta, zwrotów...
[Raport Ve Global] Brytyjscy konsumenci w sieci – jak kupują?
Ve Global w swoim raporcie przeprowadziło badania na grupie 2000 Brytyjskich konsumentów w celu sprawdzenia, jak zachowują się oni podczas kupowania produktów w sieci. Wyniki pokazały, że: – 37% dodaje produkty do internetowych koszyków w celu odłożenia ich na później, a nie kupna – 34% szukając drogich produktów (np. telewizorów) poświęca bardzo dużo czasu na research odwiedzając przynajmniej trzy inne strony (31%) z tymi samymi...
Transformacja cyfrowa ciągle nieskończona
Według corocznych badań przeprowadzanych przez MediaSense wynika, że transformacja cyfrowa w światowych firmach coraz bardziej nabiera tempa, jednak sam proces zdołała ukończyć bardzo mała część. – 82% firm planuje lub jest w trakcie wewnętrznego przejścia na model cyfrowy – 76% firma planuje lub jest w trakcie zewnętrznego przejścia na model cyfrowy – 11% firm dokonało pełnej transformacji cyfrowej Główne powody utrudnień, na które skarżą się...
Najnowszy poradnik IAB o 3rd party cookies
IAB Europe wydała zaktualizowany poradnik dotyczący 3rd party cookies, który ma pomóc firmom w przygotowaniu i przejściu zmian, które nastąpią po 2022 roku. Poradnik skierowany jest do: – agencji reklamowych – firm IT – wydawnictw – przedsiębiorstw działających on-line – wszystkich opierających swoje strategie na 3rd party cookies Z poradnika dowiecie się między innymi o: – zakładanych/prawdopodobnych alternatywach dla cookiesów –...
Kilka rad jak lepiej wykorzystać Marketing Automation
Marketing Automation, czyli MA to systemy do automatyzacji procesów marketingowych w firmach, które pozwalają na przeniesienie wielu czasochłonnych czynności do działania w tle oraz wykorzystaniu dostępnych narzędzi MarTech dla poprawienia komunikacji, sprzedaży i lojalności. MA to szerokie spektrum możliwości, które jednak często bywają niedoceniane. Korzystając z systemu Marketing Automation należy pamiętać, że potrafi on znacznie więcej niż jedynie planować czas różnorodnych wysyłek. Podstawowe kroki przy używaniu MA mają...
Wpływ pandemii na lojalność klientów
Raport „The Loyalty Paradox” z 2021 roku trochę już przebrzmiał, jednak jego wyniki są w dalszym ciągu aktualne. Badający skupiali się na tym, jak silnie Covidowi konsumenci wiążą się z firmami i markami w czasach pandemicznej niepewności. Respondenci byli pytani odnośnie personalizacji prowadzonej komunikacji, Customer Experience oraz wielu pobocznych kwestii, które wpływają na proces kształtowania się pozytywnych relacji oraz budowanie lojalności. Badania były przeprowadzane na odbiorcach...