44% konsumentów twierdzi, że otrzymuje zbyt wiele wiadomości dotyczących promocji i ofert od firm, a 37% usuwa większość takich informacji bez otwierania ich. 40% wypisało się z subskrypcji e-maila, bo byli przytłoczeni liczbą otrzymywanych wiadomości – wynika z badania przeprowadzonego przez firmę SAP hybris.
Większość firm korzystających z Marketing Automation planuje utrzymać swoje nakłady na to rozwiązanie na podobnym poziomie, co dotychczas (64%) lub je zwiększyć (22%). Jedynie 5% firm zamierza zmniejszyć swoje wydatki na automatyzację – wynika z raportu Marketing Automation: how to make the right buying decision opracowanego przez Venture Beat Insight.
W 2015 po raz pierwszy ponad połowa reklamowych kampanii display zostanie zrealizowana w modelu programmatic buying, do którego zalicza się m.in. real time bidding – RTB.
Skuteczne działania lead nurturingowe wymagają precyzyjnej i wielokanałowej komunikacji z potencjalnymi klientami. W zarządzaniu relacjami z wymagającymi konsumentami, marketerom coraz częściej przychodzi z pomocą zaawansowana technologia.
Z internetu korzysta już 24,9 miliona (czyli 70%) Polaków. Liczba osób miesięcznie odwiedzających Facebooka to już ponad 20 milionów, co oznacza, że 80% wszystkich polskich internautów korzysta z tego serwisu. Twitter osiągnął liczbę ponad 3,3 mln użytkowników (13% wszystkich polskich internautów) – wynika z badania Gemius.
87% konsumentów zgadza się na wykorzystanie swoich danych przez firmy w celu spersonalizowania komunikacji – wynika z badania firmy Experian.
63% konsumentów chce, by firmy kontaktowały się z nimi za pośrednictwem e-maili – wynika z najnowszego badania firmy Adobe. Ten kanał komunikacji ma wciąż znaczną przewagę nad pozostałymi metodami komunikacji.
