KPI, czyli Key Performance Indicator (kluczowy wskaźnik efektywności) to parametr konieczny w pracy każdego marketera. Pokazuje jak skuteczne jest działanie specjalisty marketingu, a często szerzej, całego zespołu, którego jest częścią. Nowoczesne podejście do marketingu powinno bowiem zakładać, że na spełnienie wskaźnika KPI pracuje cały organizm w firmie, a nie tylko pojedynczy marketer. W krótszej perspektywie KPI pomaga określić, czy strategia którą przyjęła firma sprawdza...
Konwersja to zmiana stanu, właściwości. Kogoś lub czegoś. Jeśli powiem, że przeszedłem ze stanu „znudzony” na „zaciekawiony”, to mogę równie dobrze brzmiąc marketingowo opisać ten fakt stwierdzeniem, że skonwertowałem ze “znudzonego” na “zaciekawionego”. A jeśli jestem częścią grupy np. dziecięciu osób na szkoleniu? Powiedzmy, że wszyscy jesteśmy znudzeni, ale pod wpływem opowieści prowadzącego trenera połowa z nas (czyli pięć osób) została zaciekawiona. Czyli mamy 50% konwersję na zaciekawienie. Bardziej...
Które aplikacje i systemy w firmach są najczęściej aktualizowane, wymieniane na lepsze, poprawiane lub rozwijane? Chris Elwell and Jennifer Cannon z MarTech Today opublikowali bardzo ciekawe wyniki badań na ten temat. I wyniki są także dla nas dosyć zaskakujące (w kontekście iPresso oczywiście bardzo pozytywnie :-). Trzy kategorie systemów wybijają się na czoło zmian lub wymiany: Marketing automation (21%) CRM (18%) Analytics/BI (18%) Najczęstszym powodem zmian...
Ważne jest abyś pamiętał, że automatyzacja marketingu to nie fetysz. To tylko narzędzie, które powinno stanowić element szerszego planu. Marketing automation to tylko jedna z nóg na której powinna stać twoja strategia marketingowa wobec klienta. Bez wpisania w szerszy kontekst, narzędzie do marketing automation jest tylko kolejnym produktem. W ramach strategii jest potężnym argumentem wspierającym propozycję zakupową. Kupiłeś już narzędzie do automatyzacji...
Grupy kontrolne pozwalają na testowanie skuteczności kampanii marketingowych i zmian wprowadzanych w aplikacjach. Dzięki nim marketerzy zyskują transparentność, tak ważną w przypadku business intelligence opartego na danych. Dane są dzisiaj podstawą wielu działań marketingowych; musisz posiadać kompletny ich zestaw, nienaruszony przez wadliwie dobrane elementy kampanii. Scenariusze testowe są podstawą w marketing automation, umożliwiają wprowadzenie grup testowych. Te z kolei wymagają stworzenia scenariuszy testowych,...
Co zrobić, aby ograniczyć stack i wybrać tylko najlepsze narzędzia?
MarTech to noworzesne narzędzia i technologie w służbie marketingu. Na tym moglibyśmy w zasadzie skończyć ten artykuł, gdyby nie jeden szczegół – dużo specjalistów marketingu MarTech albo nie widzi do końca zawartego w technologii potencjału, albo nie potrafi efektywnie go wykorzystać. Co możesz zrobić, aby to zmienić w swojej organizacji?
