Rynek Marketing Automation rośnie zgodnie z przewidywaniami opublikowanymi przez Raab Associates w lutym 2014 i najprawdopodobniej osiągnie prognozowaną wartość 1,2 miliarda dolarów na koniec bieżącego roku.
Autor: Michał Pasternak (Michał Pasternak)
Pierwsze w Europie studia Marketing Automation ruszą w Polsce!
Już w lutym na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach ruszą pierwsze w Europie studia podyplomowe w zakresie Marketing Automation! Będą one skierowane do managerów i specjalistów z zakresu marketingu, pracowników agencji reklamowych i chcących rozwijać się w branży absolwentów.
Integracja iPresso z Contactually, kompleksowym rozwiązaniem CRM
System iPresso zintegrowany jest z wiodącymi rozwiązaniami CRM dostępnymi na rynku. Jednym z nich jest Contactually, zaawansowane narzędzie zapewniające budowę bazy kontaktów, prowadzenie e-mailingu, dzielenie się treściami czy tworzenie powiązań między klientami.
Jak marketerzy korzystają z e-mailingu?
E-mail marketing rośnie w siłę. Zgodnie z prognozami Transparency Market Research, jego wartość będzie wzrastać o 20% rocznie i wyniesie 6,5 miliarda dolarów w roku 2018 w porównaniu z 1,5 mld w 2010.
Jak sklepy internetowe personalizują swoje strony i e-maile?
Już 81% amerykańskich sklepów internetowych personalizuje e-maile, a 68% strony internetowe – wynika z raportu Retention Science. Jak pokazuje badanie konsumenci kupują więcej i powracają do firmy częściej wtedy, gdy dostarczane im treści są dopasowane do ich preferencji, cech i zachowań.
Integracja iPresso z Zendeskiem – zaawansowanym narzędziem do obsługi zgłoszeń konsumentów
Zendesk to system zarządzania zgłoszeniami (ticket system), który pozwala na sprawne kierowanie biurem obsługi klienta i pomocą. Integracja tego narzędzia z systemem iPresso pozwoli na jeszcze lepsze poznanie historii danego konsumenta, jego aktywności, zachowań i zapytań.
Brytyjczycy mają 14 miliardów nieotwartych e-maili – nie czytają niespersonalizowanych wiadomości
Według analiz firmy Webtrends, przeciętna skrzynka pocztowa w Wielkiej Brytanii zawiera 260 nieotwartych e-maili. Jednak aż 60% osób, które nie czytają e-maili marketingowych, otwierałoby je, gdyby ich tytuły były spersonalizowane.