8 na 10 Polaków posiadających dostęp do Internetu przynajmniej część prezentów kupi w tym roku online, a tylko 17% całkowicie wyklucza taką możliwość – wynika z badań instytutu badawczego ARC Rynek i Opinia.
Autor: Michał Pasternak (Michał Pasternak)
Rok 2014 w social mediach. Jakie tematy były najpopularniejsze?
Mistrzostwa świata w piłce nożnej były najchętniej komentowanym tematem na Facebooku i Twitterze w mijającym roku.
Urządzenia mobilne motorem sprzedaży
Urządzenia mobilne napędzają sprzedaż – zarówno online, jak i w sklepach offline. Według badania przeprowadzonego przez firmę Nielsen w Wielkiej Brytanii 80% wyszukiwań produktów za pomocą tabletów i smartfonów prowadzi ostatecznie do dokonania zakupu.
Jak użytkownicy mediów społecznościowych robią zakupy online?
Osoby korzystające z mediów społecznościowych najczęściej kupują w sieci ubrania, książki lub multimedia – wynika z raportu „Digital Insight. Deklaracje zakupowe vs dyskusje w social media”, przygotowanego przez IRCenter i SentiOne.
Marketing w roku 2015. Co nas czeka?
Marketing internetowy odgrywa w ostatnich latach wiodącą rolę w działaniach promocyjnych firm. W najbliższej przyszłości możemy spodziewać się dalszego rozwoju tego trendu. W roku 2016 już ponad 50% wydatków realizowanych przez amerykańskich konsumentów będzie dokonywane pod wpływem działań i informacji pozyskanych z Internetu (Forrester Research).
Integracja iPresso z LeadDesk’iem – czołowym narzędziem dla call centers
LeadDesk to wiodąca w branży platforma dla call center, telesprzedaży i działań telemarketingowych. Jej integracja z systemem iPresso pozwoli na jeszcze sprawniejsze zarządzanie relacjami z klientami.
iPresso partnerem konferencji „Wsparcie sprzedaży i obsługi klienta z wykorzystaniem systemów CRM”
Konferencja poświęcona marketingowi, sprzedaży i roli systemów CRM odbędzie się 9 grudnia w Warszawie.