Komunikacja marketingowa i sprzedażowa powinna być zawsze prowadzona w oparciu o zgody wyrażone przez jej odbiorców. Wchodzące w życie w maju 2018 roku przepisy RODO szczegółowo określają wytyczne w zakresie wyrażania zgód marketingowych, zarządzania nimi i ich wycofywania.
Portale internetowe pod względem popularności tylko w niewielkim stopniu ustępują telewizji, a media społecznościowe gazetom – wynika z raportu przygotowanego przez Attention Marketing Research. Serwisy online są głównym źródłem wiedzy na temat bieżących wydarzeń w kraju i na świecie dla 54% Polaków. 21% czerpie informacje o aktualnych wydarzeniach z mediów społecznościowych, a 8% z blogów i vlogów.
FullContact to aplikacja, która daje możliwość pobierania informacji o osobach i firmach z najpopularniejszych serwisów internetowych. Dane te można następnie przesłać do iPresso, by wykorzystać je w wielokanałowych, spersonalizowanych kampaniach marketingowych.
Pipedrive to prosty w użyciu system do zarządzania relacjami z klientami (CRM) i lejkiem sprzedaży. Dzięki integracji, informacje o poszczególnych kontaktach obecnych w bazie Pipedrive, będą automatycznie przesyłane do iPresso.
Możliwość dotarcia do konkretnych osób w najbardziej dogodnym momencie i z najlepiej dopasowaną ofertą jest jedną z największych korzyści płynących z prowadzenia kampanii Marketing Automation. Przykładem takiego działania są kampanie cross-sellingowe, dzięki którym sklep może zaproponować danej osobie produkty powiązane z tymi, które kupiła ona wcześniej.
Unijne rozporządzenie RODO (GDPR) będzie oznaczać prawdziwą rewolucję w dziedzinie przetwarzania danych osobowych. Do danych takich zaliczać się będą nie tylko numery PESEL czy adresy zamieszkania, lecz wszelkie informacje, które pozwalają na identyfikację osób fizycznych, w tym np. adresy IP czy identyfikatory plików cookie.
Rozporządzenie Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO) nakłada na przedsiębiorców nowe obowiązki w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych osobowych. iPresso wprowadza rozwiązania pozwalające firmom na dostosowanie swoich działań do nowych wymagań prawnych. Jednym z nich są strony profilowe, dzięki którym poszczególne osoby będą miały wgląd w swoje dane, a także możliwość ich edycji i usunięcia.
