Niedawno ruszyła nowa odsłona strony internetowej iPresso Marketing Automation. Znaczącą zmianą z punktu widzenia osób zainteresowanych systemem jest możliwość aktywowania 30-dniowej wersji trial iPresso Express, dającej możliwość bezpłatnego przetestowania większości funkcjonalności dostępnych w systemie.
Scenariusze Marketing Automation w systemie iPresso można zastosować do automatycznego przypominania klientom o zaplanowanych wizytach (dotyczy to np. branży healthcare), przeglądach (np. w warsztacie samochodowym), czy wszelkiego rodzaju spotkaniach.
Import kontaktów w systemie iPresso przebiegał będzie w jeszcze prostszy i bardziej intuicyjny sposób dzięki wykorzystaniu iPresso Studio.
Nowy kreator pozwoli na wygodniejsze i szybsze tworzenie nawet najbardziej zaawansowanych ścieżek komunikacji z klientami. Zmienia się też sama ich nazwa – zamiast algortymów będziemy teraz mówić o scenariuszach.
Do zaawansowanych funkcji systemu Marketing Automation w zakresie prowadzenia programów lojalnościowych należy opcja przyznawania kontaktom odrębnych punktów na podstawie różnych kampanii.
Informacja stanowi obecnie zarówno podstawowy, jak i główny zasób gwarantujący funkcjonowanie i rozwój współczesnego przedsiębiorstwa. Wykorzystanie potencjału tkwiącego w łączeniu danych z różnych źródeł stanowi klucz do sukcesu nowoczesnej firmy i podnoszenia jej konkurencyjności w dynamicznie zmiennym środowisku biznesowym. Te główne zagadnienie były omawiane w ciągu dwóch dni trwania jednego z najważniejszych forum dyskusji nt. Big Data w Polsce – III edycji BIG DATA: Think Big CEE...
Jedną z metod oceny punktowej kontaktów w systemie iPresso jest scoring behawioralny. Polega on na wartościowaniu kontaktów na podstawie ich aktywności w obrębie monitorowanych stron, reakcji na wysyłane im komunikaty i innych zachowań, które mogą zostać indywidualnie zdefiniowane w systemie.
