Po raz drugi z rzędu system iPresso znalazł się na prestiżowej liście Top 20 Most Affordable Marketing Automation Software opracowanej przez firmę Capterra. Poszczególne platformy porównano pod względem średniego miesięcznego kosztu, oferowanych funkcjonalności oraz recenzji użytkowników.
Kampanie SMS są jednym z kanałów komunikacji marketingowej dostępnych w iPresso. Aby korzystanie z nich było jeszcze bardziej przyjazne i intuicyjne, raporty z wysyłek rozszerzono o informację o faktycznej liczbie wysłanych SMS-ów.
iPresso wprowadza możliwość warunkowania treści kampanii e-mail na podstawie atrybutów i aktywności kontaktów. Poszczególne elementy takiego komunikatu zostaną dzięki temu dostosowane w oparciu o zgromadzoną w systemie wiedzę o konkretnych kontaktach.
iPresso wprowadza możliwość wyświetlania na monitorowanych stronach internetowych komunikatów zachęcających do wyrażenie zgody na komunikację web push.
Wchodzące w życie w maju rozporządzenie RODO nakłada na firmy nowe obowiązki w zakresie zbierania i przetwarzania danych osobowych. iPresso dostosowuje się do tych regulacji, m.in. dzięki opcji tworzenia stron profilowych.
Do scenariuszy Marketing Automation w iPresso wprowadzono dwa nowe bloki – Opóźnienie do dnia tygodnia oraz Opóźnienie do dnia miesiąca.
Klienci iPresso, którzy używają zintegrowanych z systemem platform e-commerce takich jak Shopify, mogą teraz korzystać z nowej aktywności, jaką jest zakup produktu. Dzięki temu do systemu trafiać będą informacje o zrealizowanych przez dany kontakt zakupach określonych produktów.
