Strona główna » system ipresso » Strona 34

Tag: system ipresso

Wpis
Z naszego doświadczenia: Silosy z danymi a automatyzacja
3 lipca 202029 sierpnia 2024autor Artykuły

Z naszego doświadczenia: Silosy z danymi a automatyzacja

Prace przygotowawcze do uruchomienia skutecznego Marketing Automation i automatyzacji procesów komunikacji w ogóle, wypełnia głównie integracja danych z posiadanych źródeł. Zanim rozpoczniemy prace integracyjne przeprowadzamy audyt i inwentaryzację gromadzonych danych. W większych organizacjach często spotykamy się z wieloma źródłami danych o klientach, utrzymywanych przez różne zespoły (niejednokrotnie w ogóle ze sobą nie współpracujące, mało tego – czasem nie wiedzących nawzajem o swoim istnieniu!). W takich sytuacjach w firmie...

Wpis
Persona w Marketing Automation
18 czerwca 202011 października 2022autor Artykuły

Persona w Marketing Automation

Persona jest modelem, który odwzorowuje naszego klienta wraz z zespołem istotnych dla nas cech. W zależności od naszych potrzeb, możemy takiej personie przypisywać zainteresowania, jej charakterystyczne cechy, umiejętności, potrzeby czy wymagania. Dzięki specyficznej klasyfikacji będziemy w stanie dotrzeć z odpowiednimi treściami do zainteresowanej grupy docelowej klientów. Dzięki zebranej wiedzy o potencjalnych konsumentach można uniknąć nietrafionej komunikacji. Nietrafione komunikaty potrafią dodatkowo zniechęcać konsumentów, a celem...

Wpis
Marketing Automation jako wstęp do wsparcia klienta i budowy jego lojalności
20 lutego 202011 października 2022autor Artykuły

Marketing Automation jako wstęp do wsparcia klienta i budowy jego lojalności

Użycie narzędzia marketing automation to dopiero początek. Co z tego, że będziesz w stanie łatwo zidentyfikować klienta i sprzedać mu produkt lub usługę dzięki spersonalizowanemu przekazowi, skoro chwilę potem go stracisz? Narzędzie do automatyzacji marketingu powinieneś potraktować jako zobowiązanie wobec klienta – skoro ingerujesz w jego prywatność (nieważne czy klient się na to zgadza, czy też nie) to powinieneś dać mu coś w zamian. Tym czymś...

Wpis
Kupiłeś platformę marketing automation i co dalej?
30 grudnia 201911 października 2022autor Artykuły

Kupiłeś platformę marketing automation i co dalej?

Dopiero teraz zaczyna się wyzwanie. Sam zakup narzędzia które pomaga w tworzeniu kampanii i generowaniu leadów to dopiero początek. Wszystko bowiem opiera się na twoich potrzebach, wizji i misji firmy oraz potrzebach sprzedawanego przez ciebie produktu. Narzędzie do automatyzacji marketingu nie jest czarodziejską różdżką. Jeszcze przed jego zakupem musisz być pewien jaki efekt chcesz osiągnąć, do czego dokładnie jest ci potrzebne i jak wyobrażasz...

Wpis
iPresso jako Customer Data Platform
5 grudnia 201911 października 2022autor Artykuły

iPresso jako Customer Data Platform

iPresso potrafi bardzo dobrze skupić się na kliencie – końcowym kontakcie (np. użytkowniku serwisu www, kliencie sklepu internetowego, konsumencie kakao danej marki). To znaczy, że dane jakie gromadzi rejestrowane są zawsze w kontekście kontaktu (klienta) oraz czasu w jakim następują zmiany. Każdy kontakt w iPresso może mieć strukturę danych (atrybutów, aktywności) opisującą go jako klienta. Struktura ta jest unikalna dla każdej marki...

Wpis
Customer Data Platform + Marketing Automation
5 grudnia 201927 sierpnia 2024autor Artykuły

Customer Data Platform + Marketing Automation

Customer Data Platform (CDP) to wyspecjalizowany software dzięki któremu możesz zarządzać bazą klientów firmy – przetwarzać dane i używać ich do konstruowania skutecznych kampanii. Tego typu narzędzie wpisuje się w szerszy kontekst działań marketingowych i samo z siebie nie jest wartościowe dla marketera. Ożywa dopiero za sprawą integracji z innym oprogramowaniem. Jaką rolę Customer Data Platform może pełnić w działaniach marketing automation? Jak powiedzieliśmy...