Systematyczne wzbogacanie oferty (49%) i obsługa klienta na wysokim poziomie (49%) to kluczowe czynniki sukcesu w e-handlu – wynika z badania Multiwyzwania opracowanego przez platformę Shoper na podstawie opinii 455 właścicieli e-sklepów. Właściciele polskich e-sklepów inwestują w bezpieczeństwo danych (36% zakupiło certyfikat SLL), poprawę szaty graficznej (41%), a także w lepsze pozycjonowanie (29%) i dodanie nowych metod płatności (29%). Działania marketingowe coraz częściej przekazywane są...
Tag: MarTech
Co piąty konsument chce współpracować z marką i dzielić się swoimi pomysłami
Konsumenci uważają, że to oni sami – klienci i użytkownicy – są najlepszymi reprezentantami danej marki. Swoją rolę widzą jako istotniejszą niż rola ekspertów, influencerów, czy pracowników danej firmy. Takie wyniki przynosi raport Customer Listening 2.0 opublikowany przez Mobile Institute. Opinie konsumentów najistotniejsze Niemal 4 na 10 respondentów zwraca uwagę na opinie o usługach i produktach zanim podejmą decyzje zakupowe. Ponad połowa konsumentów...
iPresso Satellite – jak wykorzystać możliwości tego rozwiązania?
Opady deszczu lub śniegu, kursy walut, wyniki meczów piłkarskich, aktualny poziom zanieczyszczenia powietrza – jaką wartość mogą mieć tego rodzaju dane dla działań marketingowych? Nie od dziś wiadomo, że informacja daje władzę. Satellite, nowa funkcjonalność iPresso, pozwoli marketerom nie tylko na gromadzenie najistotniejszych danych z otoczenia, lecz także na ich skuteczne wykorzystanie w swoich działaniach marketingowych. Jak można spożytkować dane napływające do iPresso? Pogoda...
iPresso Satellite – reaguj na dane z otoczenia w działaniach sprzedażowych i marketingowych!
Od jutra w iPresso dostępna będzie nowa, przełomowa funkcjonalność, Satellite. Rozwiązanie to pozwoli marketerom na prowadzenie zautomatyzowanych działań w oparciu o dane pochodzące spoza systemu. Co to jest iPresso Satellite? iPresso Satellite to nowa jakość w automatyzacji marketingu. Funkcjonalność ta pozwoli na niemal nieograniczone wykorzystanie danych pobieranych z zewnętrznych źródeł do uruchomienia precyzyjnych działań marketingowych w iPresso. O jakich danych mowa? Pierwszym rodzajem danych jakie zostaną udostępnione użytkownikom...
Social media dashboard w iPresso – dane z wszystkich serwisów w jednym miejscu
Obecność w mediach społecznościowych jest dziś dla większości firm oczywistością. iPresso wychodzi naprzeciw potrzebom marketerów, zapewniając im dostęp do statystyk poszczególnych kont w social mediach, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Vimeo, czy SlideShare. To w jaki sposób dana firma funkcjonuje w mediach społecznościowych ma bezpośrednie przełożenie na lojalność jej klientów – wynika z badania przeprowadzonego na amerykańskich konsumentach przez The Harris Poll dla TELUS International. Z ankiety...
Jak polskie firmy wykorzystują Facebooka?
Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa coraz chętniej sięgają w swojej działalności po wsparcie mediów społecznościowych – przede wszystkim Facebooka. Ja wynika z danych opublikowanych przez firmę Morning Consulting, aż 87% spośród polskich MŚP, które obecne są na Facebooku, twierdzi, że serwis ten pomaga im w zdobywaniu nowych klientów. Sześć na dziesięć małych i średnich firm obecnych w serwisie przyznaje, że działania na FB pomogły im w zwiększeniu sprzedaży. 62%...
Wydatki na rozwój Internetu Rzeczy sięgną 745 mld dolarów
Jak wynika z szacunków International Data Corporation (IDC), w najbliższej przyszłości wzrosną wydatki na rozwój Internetu Rzeczy. W 2019 r. wzrost ma wynieść 15% w stosunku do ubiegłego roku. Inwestycje w tą technologią płynąć będą przede wszystkim z przemysłów: motoryzacyjnego, meblowego, zabawkowego i lotniczego oraz od wytwórców smartfonów, procesów produkcyjnych, transportu i przemysłu narzędziowego.