Strona główna » content » Strona 18

Tag: content

Wpis
E-mailing bez spamowania. Jakich zasad należy przestrzegać?

E-mailing bez spamowania. Jakich zasad należy przestrzegać?

Prowadzenie kampanii e-mailingowych nie może być skuteczne, gdy wysyłane odbiorcom wiadomości trafiają do folderu SPAM. Aby tego uniknąć warto pamiętać o kilku zasadach, takich jak rozpoczęcie od warm-up’u, unikanie określonych słów i wyrażeń, sprawdzanie spam score’u czy ograniczenie ilości wysyłanych załączników.

Wpis
Jak internauci korzystają z mediów społecznościowych?

Jak internauci korzystają z mediów społecznościowych?

Najczęstszymi motywami korzystania przez internautów z mediów społecznościowych jest sprawdzanie na bieżąco co robią znajomi (55%), pozyskiwanie aktualnych wiadomości o wydarzeniach na świecie (41%) i wypełnianie wolnego czasu (41%) – wynika z badania przeprowadzonego przez GlobalWebIndex.

Wpis
Jak firmy obsługują konsumentów w mediach społecznościowych?

Jak firmy obsługują konsumentów w mediach społecznościowych?

Klienci spodziewają się, że firmy będą odpowiadać na ich pytania i zażalenia wszystkimi dostępnymi kanałami – również w mediach społecznościowych. Na samym Twitterze każdego tygodnia na temat obsługi klienta pojawiają się wpisy ponad miliona użytkowników. Ok. 80% z nich utrzymanych jest w negatywnym tonie i zawierają krytykę poszczególnych firm.

Wpis
Webrooming – nowy trend wśród polskich konsumentów

Webrooming – nowy trend wśród polskich konsumentów

Jeszcze do niedawna wiodącym trendem wśród polskich konsumentów był tzw. showrooming, polegający na odwiedzaniu sklepów stacjonarnych w celu oglądania i testowania produktów z zamiarem ich późniejszego zakupu w Internecie. Od niedawna wśród klientów pojawiła się tendencja przeciwna, czyli webrooming.

Wpis
Preferencje zakupowe polskich internautów

Preferencje zakupowe polskich internautów

Polscy internauci robiący zakupy w sieci najchętniej korzystają z aukcji internetowych (92%) i sklepów online (74%). Stosunkowo niewielką popularnością cieszą się natomiast zakupy grupowe (35%). Wyniki te przynosi badanie „Zakupy w internecie” przeprowadzone przez Mindshare Polska.