Google wprowadził największą od dwóch lat zmianę w algorytmie swojej wyszukiwarki. Sprawi ona, że w wynikach wyszukiwania na smartfonach faworyzowane będą te strony internetowe, które przystosowane są do urządzeń mobilnych.
Tag: content
E-mailing bez spamowania. Jakich zasad należy przestrzegać?
Prowadzenie kampanii e-mailingowych nie może być skuteczne, gdy wysyłane odbiorcom wiadomości trafiają do folderu SPAM. Aby tego uniknąć warto pamiętać o kilku zasadach, takich jak rozpoczęcie od warm-up’u, unikanie określonych słów i wyrażeń, sprawdzanie spam score’u czy ograniczenie ilości wysyłanych załączników.
Jak internauci korzystają z mediów społecznościowych?
Najczęstszymi motywami korzystania przez internautów z mediów społecznościowych jest sprawdzanie na bieżąco co robią znajomi (55%), pozyskiwanie aktualnych wiadomości o wydarzeniach na świecie (41%) i wypełnianie wolnego czasu (41%) – wynika z badania przeprowadzonego przez GlobalWebIndex.
Jak firmy obsługują konsumentów w mediach społecznościowych?
Klienci spodziewają się, że firmy będą odpowiadać na ich pytania i zażalenia wszystkimi dostępnymi kanałami – również w mediach społecznościowych. Na samym Twitterze każdego tygodnia na temat obsługi klienta pojawiają się wpisy ponad miliona użytkowników. Ok. 80% z nich utrzymanych jest w negatywnym tonie i zawierają krytykę poszczególnych firm.
Webrooming – nowy trend wśród polskich konsumentów
Jeszcze do niedawna wiodącym trendem wśród polskich konsumentów był tzw. showrooming, polegający na odwiedzaniu sklepów stacjonarnych w celu oglądania i testowania produktów z zamiarem ich późniejszego zakupu w Internecie. Od niedawna wśród klientów pojawiła się tendencja przeciwna, czyli webrooming.
Preferencje zakupowe polskich internautów
Polscy internauci robiący zakupy w sieci najchętniej korzystają z aukcji internetowych (92%) i sklepów online (74%). Stosunkowo niewielką popularnością cieszą się natomiast zakupy grupowe (35%). Wyniki te przynosi badanie „Zakupy w internecie” przeprowadzone przez Mindshare Polska.
Znikną bariery dla e-handlu w Unii Europejskiej?
Komisja Europejska pracuje nad Strategią Jednolitego Rynku Cyfrowego, która ma znieść ograniczenia w e-handlu na terenie Unii Europejskiej.