Przekrój demograficzny to jedna z kluczowych funkcji statystycznych systemu iPresso. Jak wygląda jej działanie w praktyce?
Tag: baza kontaktów
Integracja iPresso z usługą Gravatar
Gravatar (A Globally Recognized Avatar, Globalnie Rozpoznawany Avatar) jest usługą umożliwiającą powiązanie adresu e-mail z obrazkiem – avatarem użytkownika. Teraz obrazek ten może pojawić się przy odpowiednim kontakcie również w bazie systemu iPresso.
Nowa funkcja iPresso: monitoring kontaktów aktualnie przebywających na stronach
System iPresso wprowadza zaawansowany monitoring zarówno rozpoznanych, jak i nierozpoznanych kontaktów przebywających w danym momencie na monitorowanych stronach internetowych. Pozwoli to na zdobycie jeszcze dokładniejszej wiedzy o zachowaniach osób potencjalnie zainteresowanych usługami firmy oraz na natychmiastową reakcję na ich aktywności.
Nowe funkcje iPresso: parametry aktywności kontaktów i ich występowanie w cyklach interwałowych
Nowe funkcje systemu iPresso umożliwią jeszcze bardziej zindywidualizowane podejście do klientów oraz lepsze zrozumienie ich zachowań i oczekiwań.
Programy lojalnościowe coraz popularniejszym sposobem utrzymania klientów
Rośnie liczba prowadzonych przez firmy programów lojalnościowych oraz ilość osób, które w nich uczestniczą. Według Harris Interactive Poll w samych Stanach Zjednoczonych na każdą dorosłą osobę przypada średnio 11 aktywnych programów lojalnościowych, co w skali kraju daje liczbę 2,6 miliarda tego typu relacji między konsumentami a firmami. Uczestnictwo w nich wzrosło w latach 2012-2014 o 26,7%.
Zwyczaje e-konsumentów w różnych grupach wiekowych
Zwyczaje zakupowe klientów różnią się w poszczególnych grupach wiekowych. Google przebadał je na podstawie aktywności internautów z Wielkiej Brytanii, gdzie rynek e-commerce jest największy w Europie.
Personalizacja i aplikacje mobilne zdominują przyszłość marketingu
Do roku 2017 aplikacje mobilne zostaną pobrane na smartfony i tablety ponad 268 miliardów razy, generując obroty w wysokości 77 mld dolarów i stając się tym samym najpopularniejszym rozwiązaniem cyfrowym na świecie. Ich przeciętny użytkownik będzie każdego dnia udostępniał dane na swój temat ponad 100 różnym aplikacjom (źródło: Gartner).