75% marketerów pracujących dla czołowych europejskich marek planuje w okresie najbliższych 6-12 miesięcy mocniej zainwestować w programmatic marketing, czyli zautomatyzowaną formę reklamy pozwalającą na dotarcie ze spersonalizowanym komunikatem do ściśle określonej grupy odbiorców (źródło: Infectious Media).
Ilu marketerów korzysta z automatyzacji? Jakie przynosi im to korzyści? Które z funkcjonalności systemu MA są najwyżej cenione?
Rośnie liczba prowadzonych przez firmy programów lojalnościowych oraz ilość osób, które w nich uczestniczą. Według Harris Interactive Poll w samych Stanach Zjednoczonych na każdą dorosłą osobę przypada średnio 11 aktywnych programów lojalnościowych, co w skali kraju daje liczbę 2,6 miliarda tego typu relacji między konsumentami a firmami. Uczestnictwo w nich wzrosło w latach 2012-2014 o 26,7%.
Prawie 60% marketerów korzysta w jakimś stopniu z automatyzacji marketingu, a niemal 90% z nich twierdzi, że rozwiązanie to pozwoliło im zrealizować ważne cele – wynika z ankiety Ascend2 przeprowadzonej wśród profesjonalistów z całego świata.
57% polskich konsumentów deklaruje, że w bieżącym roku będą częściej robili zakupy w sklepach internetowych niż w tradycyjnych (nie uwzględniając kupna żywności), a 48% zamierza zwiększyć swoje wydatki na zakupy online – wynika z ankiety przeprowadzonej przez Instytut Badawczy ARC Rynek i Opinia.
Klienci banków korzystają z wielu form komunikacji – zarówno on-line jak i offline – by zdobywać informacje i nabywać produkty bankowe. Ci, którzy kontaktują się z bankiem zarówno w sieci jak i offline charakteryzują się przy tym większą lojalnością od tych, którzy robią to tylko za pomocą narzędzi cyfrowych lub wyłącznie offline – wynika z analizy Bain & Company.
Do roku 2017 aplikacje mobilne zostaną pobrane na smartfony i tablety ponad 268 miliardów razy, generując obroty w wysokości 77 mld dolarów i stając się tym samym najpopularniejszym rozwiązaniem cyfrowym na świecie. Ich przeciętny użytkownik będzie każdego dnia udostępniał dane na swój temat ponad 100 różnym aplikacjom (źródło: Gartner).
