Tag: automatyzacja

Wpis
Systemy Marketing Automation coraz popularniejsze wśród małych firm

Systemy Marketing Automation coraz popularniejsze wśród małych firm

Firma Software Advice przeprowadziła badanie wśród małych, amerykańskich przedsiębiorstw planujących zainwestowanie w system Marketing Automation. Okazało się, że dużą część z nich stanowią firmy z branży nieruchomości (37%). Na drugim miejscu znaleźli się przedstawiciele consultingu (11%). Automatyzacja kampanii marketingowych nie jest już tylko rozwiązaniem przeznaczonym dla dużych firm i korporacji. Coraz częściej sięgają po nią również małe i średnie przedsiębiorstwa. Trend ten, widoczny zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych,...

Wpis
E-mailing bez spamowania. Jakich zasad należy przestrzegać?

E-mailing bez spamowania. Jakich zasad należy przestrzegać?

Prowadzenie kampanii e-mailingowych nie może być skuteczne, gdy wysyłane odbiorcom wiadomości trafiają do folderu SPAM. Aby tego uniknąć warto pamiętać o kilku zasadach, takich jak rozpoczęcie od warm-up’u, unikanie określonych słów i wyrażeń, sprawdzanie spam score’u czy ograniczenie ilości wysyłanych załączników.

Wpis
Programmatic marketing – na świecie coraz popularniejszy, w Polsce nadal mało znany

Programmatic marketing – na świecie coraz popularniejszy, w Polsce nadal mało znany

W USA już ponad 70% firm wdrożyło rozwiązania typu programmatic (źródło: Chango – Programmatic Pulse). Z prognoz wynika,  że do 2017 r. w Stanach Zjednoczonych inwestycje w tym zakresie wyniosą 32,6 mld dolarów, przekraczając 50% światowych wydatków. A jak wygląda sytuacja programmatic marketingu w Polsce?

Wpis
Jak firmy obsługują konsumentów w mediach społecznościowych?

Jak firmy obsługują konsumentów w mediach społecznościowych?

Klienci spodziewają się, że firmy będą odpowiadać na ich pytania i zażalenia wszystkimi dostępnymi kanałami – również w mediach społecznościowych. Na samym Twitterze każdego tygodnia na temat obsługi klienta pojawiają się wpisy ponad miliona użytkowników. Ok. 80% z nich utrzymanych jest w negatywnym tonie i zawierają krytykę poszczególnych firm.