Unijne rozporządzenie RODO (GDPR) będzie oznaczać prawdziwą rewolucję w dziedzinie przetwarzania danych osobowych. Do danych takich zaliczać się będą nie tylko numery PESEL czy adresy zamieszkania, lecz wszelkie informacje, które pozwalają na identyfikację osób fizycznych, w tym np. adresy IP czy identyfikatory plików cookie.
Rozporządzenie Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO) nakłada na przedsiębiorców nowe obowiązki w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych osobowych. iPresso wprowadza rozwiązania pozwalające firmom na dostosowanie swoich działań do nowych wymagań prawnych. Jednym z nich są strony profilowe, dzięki którym poszczególne osoby będą miały wgląd w swoje dane, a także możliwość ich edycji i usunięcia.
W scenariuszach Marketing Automation w iPresso wprowadzono nowy blok Akcji, który pozwoli na modyfikację dostępu do poszczególnych kontaktów obecnych w bazie.
iPresso daje możliwość automatycznego reagowania na porzucenie koszyka przez klientów sklepów internetowych. Do tej pory marketerzy mieli możliwość reagowania na przerwanie procesu zakupowego np. poprzez wysyłkę e-maila przypominającego klientowi o produktach, które dodał do koszyka. Teraz możliwości działania rozszerzono pozwalając na zaprojektowanie bardziej kompleksowej ścieżki komunikacji z klientem w postaci rozbudowanego scenariusza MA.
Do scenariuszy Marketing Automation w iPresso wprowadzono nową opcję pozwalającą na uruchomienie dodatkowej akcji marketingowej przygotowanej indywidualnie dla danego użytkownika systemu.
iPresso znalazło się na prestiżowej liście Top 20 Most Affordable Marketing Automation Software opracowanej przez firmę Capterra.
Contact Manager w iPresso to intuicyjne narzędzie pozwalające na szybkie zapoznanie się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi poszczególnych kontaktów.
