Marketing automation to coraz częściej spotykane pojęcie na drodze marketera. Wiele firm oferuje narzędzia, które mają na celu polepszenie i przyspieszenia czasu reakcji w firmie i tym samym zapewnienie wydajniejszej komunikacji z klientem. Jednak MA bywa ciągle rozumiany w niepełny, a czasem mylny sposób. Marketing automation w pierwszej kolejności wywołuje skojarzenia z możliwością lepszego ogarnięcia kwestii wysyłki maili (np. newsletterów, informacji sprzedażowych, ofert, reklam) oraz zarządzania kontami...
Kategoria: Artykuły
Real Time Marketing – czyli sprawnie reaguj na zmiany
Real Time marketing to działania marketingowe, które dzieją się w czasie rzeczywistym. Oznacza to szybkie dostosowywanie działań marki do zmieniających się sytuacji na rynku i w społeczeństwie. Gdy nagle pojawi się nowy interesujący trend, ciekawe wydarzenie lub nawet szok społeczny rynek może, a nawet musi zareagować. Działania RTM są zdolne szybko dotrzeć do dużych grup nowych odbiorców. Powód jest prosty nową sytuacją/tematem...
Czym jest Customer Journey Map?
Customer Journey Map to wizualna reprezentacja wszystkich procesów oraz momentów, w których odbiorca styka się z produktem, usługą oraz marką. Zestawienie tych elementów w jeden graf pozwala całościowo spojrzeć, kiedy marka może mieć i ma wpływ na konsumenta. Customer Journey Map może z czasem zrobić się dość skomplikowana – wszystko zależy od ilości punktów w niej zawartych, a te z biegiem czasu, poznawaniem potrzeb swoich klientów...
Allegro na giełdzie – sukces? Czego można się spodziewać?
Allegro można uznać z jedno z podstawowych mediów między odbiorcą, a sprzedawcą, każda zmiana na portalu wymaga reakcji ze strony sprzedającego. Coraz większa i wyraźniejsza ekspansja Allegro sprawi, że koniecznym stanie się przewartościowanie wielu strategii marketingowych. Marketerów czeka nie lada wyzwanie. Pierwsze momenty Allegro na giełdzie to blask fleszy oraz zapewnienia sukcesu. Stałe monitorowanie sytuacji jest jednak potrzebne, ponieważ wszelkie zmiany po stronie tego giganta będą...
Szkolenia dla marketerów – dlaczego to nowy priorytet?
Marketer to fach, wokół którego narosło wiele mitów, zarówno co do samych obowiązków jak i charakteru pracy. Niewtajemniczeni często uważają, że marketerzy jedynie delegują zadania i działają bardziej na zasadzie kierowników nadzorujących pracę zespołu. Albo zajmują się tylko reklamą. To tylko jedna z ich kompetencji. Żeby oddelegować zadanie trzeba zdawać sobie sprawę, w czym tkwi problem oraz wiedzieć jak go rozwiązać. Marketer jest odpowiedzialny...
Kanały komunikacji w Marketing Automation
Dla wprawnego marketera tego rodzaju pytanie jest niepoważne. Oczywiście, że jest ważna. W dzisiejszych czasach przeciętny użytkownik jest cały czas bombardowany ze wszystkich stron najróżniejszymi komunikatami – głównie marketingowymi. Przebicie się z ideą nowego produktu lub usługi, zainteresowanie nimi potencjalnych klientów oraz zbudowanie z konsumentem długotrwałej relacji nie może mieć miejsca, jeśli nie będzie się go informowało o zachodzących zmianach i podejmowanych różnorodnych działaniach....
Piracka metryka – dla kogo i po co?
Pirackie metryki to dla wielu niespecjalnie nowe pojęcie. Jednak osoby, które pragną poszerzyć swoją wiedzę lub szukają nowych sposobów na dotarcie do klientów – szczególnie te, które prowadzą małe działalności, mogą w tym narzędziu znaleźć rozwiązanie dla wielu codziennych problemów. Jak się wypromować, skierować lepiej ruch na stronę, zaistnieć w świadomości odbiorców, wybić na tle konkurencji? Pirackie metryki pozwolą na te pytania szybciej znaleźć odpowiedź. Z pirackich...