Akcje na stronach w iPresso, do których należą m.in. komunikaty pop-up, pozwalają na wyświetlanie internautom dynamicznych treści w oparciu o ich atrybutów i aktywności. Zarówno treść takiego komunikatu, jak i warunki jakie musi spełnić dany internauta, by wyświetliła mu się konkretna wiadomość, określane są przez użytkownika systemu.
Akcje na stronach, do których należą m.in. pop-up’y, to jeden z wielu kanałów komunikacji dostępnych w iPresso. Pozwalają one na reagowanie w czasie rzeczywistym na aktywności kontaktów na monitorowanych stronach, a także ich cechy i atrybuty.
Powiadomienia web push w iPresso pozwalają na kontaktowanie się w czasie rzeczywistym z internautami korzystającymi z przeglądarek, zarówno na urządzeniach stacjonarnych, jak i mobilnych.
Do iPresso wprowadzono nową aktywność – wyrażenie zgody marketingowej – którą można wykorzystać w kryteriach wyszukiwania, wysyłkach, segmentacji czy scenariuszach marketingowych. Pozwala ona na wyodrębnienie grup kontaktów które wyraziły zgodę, bądź też tych, do których zgoda została przypisana powtórnie (odświeżona). Dodatkowo można tu zastosować kryterium źródła wyrażenia zgody: API, formularz, manager kontaktów, strona profilowa.
Komunikacja marketingowa i sprzedażowa powinna być zawsze prowadzona w oparciu o zgody wyrażone przez jej odbiorców. Wchodzące w życie w maju 2018 roku przepisy RODO szczegółowo określają wytyczne w zakresie wyrażania zgód marketingowych, zarządzania nimi i ich wycofywania.
FullContact to aplikacja, która daje możliwość pobierania informacji o osobach i firmach z najpopularniejszych serwisów internetowych. Dane te można następnie przesłać do iPresso, by wykorzystać je w wielokanałowych, spersonalizowanych kampaniach marketingowych.
W scenariuszach Marketing Automation w iPresso wprowadzono nowy blok Akcji, który pozwoli na modyfikację dostępu do poszczególnych kontaktów obecnych w bazie.
