Powiadomienia web push pozwalają na skuteczne dotarcie do internautów w czasie rzeczywistym. W iPresso komunikaty tego rodzaju można wyświetlać ściśle określonym grupom użytkowników, np. osobom, które porzuciły koszyki zakupowe, odwiedziły daną podstronę lub zapisały się na newsletter. Jak w praktyce wygląda korzystanie z tego kanału komunikacji?
Jedną z ważnych funkcji iPresso Marketing Automation jest możliwość zarządzania treściami na kontach społecznościowymi firmy w różnych social mediach, takich jak Twitter czy Facebook. Integracja iPresso z największym serwisem społecznościowym na świecie daje jednak znacznie większe możliwości – pozwala m.in. na zautomatyzowanie komunikacji na Messengerze, przesyłanie danych kontaktów z Facebook Lead Ads, czy dotarcie do precyzyjnie określonych grup targetowanych przez Facebook Custom Audiences.
Integracja Facebook Lead Ads z iPresso pozwoli na przesłanie pozyskanych w serwisie społecznościowym danych potencjalnych klientów bezpośrednio do systemu Marketing Automation, który umożliwi przeprowadzenie wobec nich zaawansowanych działań marketingowych.
Do kreatora smsów w iPresso wprowadzono możliwość podglądu treści wiadomości z uwzględnieniem dynamicznych elementów pozwalających personalizować jej zawartość. Dzięki temu, podobnie jak to jest w kampaniach e-mail, marketerzy będą mogli na bieżąco sprawdzać poprawność wyświetlania dynamicznych elementów (mogą to być wszelkie atrybuty, takie jak jak imię, rodzaj produktu, miasto zamieszkania), które chcą zamieścić w treści sms’a.
W ramach ostatniej aktualizacji iPresso, rozszerzeniu uległa funkcjonalność monitorowania linków. Do systemu wprowadzono nową aktywność kontaktów, Kliknięcie linku, która pozwoli na odnotowanie kliknięć nie tylko – jak było to dotychczas – w wysyłkach e-maili, lecz także w kampaniach SMS-owych i powiadomieniach web push.
Sekcje warunkowe w iPresso pozwalają na modyfikowanie treści e-mailingu na podstawie odpowiednich atrybutów kontaktów zgromadzonych w systemie – na przykład w oparciu o ich wcześniejsze zakupy.
Powiadomienia web push są jednym z kanałów komunikacji marketingowej pozwalających na dotarcie w czasie rzeczywistym do potencjalnych klientów. Wykorzystanie tej formy komunikacji w iPresso stało się teraz jeszcze prostsze, dzięki wprowadzeniu możliwości bezpośredniej wysyłki takiej kampanii do określonego segmentu bazy kontaktów. Co więcej, komunikacja taka może dotrzeć również do kontaktów anonimowych.
