Pozyskanie nowych klientów to jedno. Utrzymywanie ich zaangażowanymi w komunikację z Twoją firmą to drugie. Budowanie stabilnego i dochodowego biznesu wymaga obu elementów. Dziś chcemy skupić się na tej drugiej kwestii.
Wpis
Tag: lojalizacja
Wpis
Promocje konsumenckie od A do Z w iPresso
Promocje, oferty specjalne i zniżki mogą być bardzo skuteczne, szczególnie jeśli chodzi o zwiększanie sprzedaży, przede wszystkim w branży FMCG, ale nie tylko. W tym poście porozmawiamy o promocjach konsumenckich – jak się do nich przygotować i zadbać o ich skuteczność.
Wpis
Co wiesz o lojalności swoich klientów?
Lojalność klienta to ostateczny cel każdego przedsiębiorcy i marketera. Jednocześnie lojalność to coś w sumie nie do końca zrozumiałego i zmiennego. Klienci przecież szukają po prostu najlepszych ofert, prawda? Niedawno serwis MarketingTechNews.com opublikował ciekawą listę statystyk dotyczących lojalności klientów (głównie z rynku brytyjskiego). Zebraliśmy najciekawsze z nich. 76% konsumentów, którzy określają się jako lojalni wobec niektórych marek, nadal chętnie kupuje od innych...
Wpis
Tylko 44% firm w Wielkiej Brytanii odpowiada na opinie w sieci!
Takie wnioski płyną z najnowszego raportu opublikowanego przez DAC Group. Na tym nie koniec złych wiadomości – 38% brytyjskich firm nie ma stron dla swoich lokalnych oddziałów, a tylko mniej niż połowa (42%) korzysta ze śledzenia efektywności prowadzonych działań marketingowych. Badanie zostało przeprowadzone w siedmiu kategoriach rynkowych wśród ponad 500 firm. To badanie doskonale pokazuje, że jest jeszcze dużo pracy do wykonania w tym...