Do iPresso wprowadzono nowe Centrum Integracji, które pozwoli na szybkie uruchomienie integracji dostępnych w systemie i sprawne zarządzanie nimi.
Tag: big data
Automatyzacja w branży hospitality – od pozyskania klienta do budowy długotrwałych relacji
Marketing Automation pozwala firmom z branży hospitality na skuteczne pozyskiwanie nowych i utrzymanie dotychczasowych klientów. iPresso oferuje hotelom możliwość kompleksowego zarządzania bazą klientów, pozwala na zidentyfikowanie ich preferencji oraz prowadzenie spersonalizowanej komunikacji z dotychczasowymi gośćmi. System umożliwia też prowadzenie działań cross-sellingowych (związanych z powiązanymi usługami – np. spa, wypożyczalnia samochodów, restauracja) i integruje się bezpośrednio z hotelowymi systemami rezerwacji.
Zarządzaj danymi osobowymi w iPresso zgodnie z RODO
Rozporządzenie Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO) nakłada na przedsiębiorców nowe obowiązki w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych osobowych. iPresso wprowadza rozwiązania pozwalające firmom na dostosowanie swoich działań do nowych wymagań prawnych. Jednym z nich są strony profilowe, dzięki którym poszczególne osoby będą miały wgląd w swoje dane, a także możliwość ich edycji i usunięcia.
Zarządzanie uprawnieniami do kontaktów w iPresso
Do systemu iPresso wprowadzono nowy mechanizm, który pozwoli na nadawanie poszczególnym działom lub pracownikom firmy uprawnień do zarządzania określonymi kontaktami.
Zarządzanie danymi klientów kluczowe dla 80% marketerów
Niemal ośmiu na dziesięciu marketerów twierdzi, że zarządzanie danymi klientów jest kluczowym elementem ich pracy – wynika z nowego raportu Global Review of Data-Driven Marketing and Advertising opracowanego przez Global Data & Marketing Association (GDMA).
Zarządzanie bazą kontaktów w systemie Marketing Automation
Podstawą prowadzenia kampanii w systemie Marketing Automation jest baza kontaktów. To w niej znajdują się dane aktualnych oraz potencjalnych klientów – wszystkich osób, z którymi firma prowadzi komunikację marketingową. W systemach Marketing Automation elementami pozwalającymi na segmentowanie bazy są tagi, kategorie i atrybutów kontaktów. Dzięki nim możliwe jest też realizowanie kampanii marketingowych nakierowanych na odpowiednio zawężone grupy kontaktów.
Internet Rzeczy 2016 w liczbach
Według prognoz firmy Gartner w roku 2020 liczba przedmiotów podłączonych do Internetu wyniesie 26 miliardów. ABI Research szacuje tą liczbę na 30 miliardów, a Cisco’s Internet Business Solution Group aż na 50 miliardów.