59% mieszkańców Polski uczestniczy przynajmniej w jednym programie lojalnościowym – wynika z Monitora Programów Lojalnościowych opracowanego przez ARC Rynek i Opinia. Coraz większa liczba osób wyraża opinię, że przynoszą one korzyści nie tylko firmom, ale również klientom. Do największych korzyści, jakie można uzyskać dzięki uczestnictwu w programie, ankietowani zaliczają możliwość uzyskania rabatów lub zniżek na zakup produktów czy usług. Coraz więcej osób wyraża też zainteresowanie możliwości...
Kategoria: Artykuły
Najważniejsze priorytety polskich marketerów
Kształtowanie wizerunku i tworzenie strategii (77%), komunikacja w mediach cyfrowych (73%) oraz działania w mediach społecznościowych (54%) – to najważniejsze zadania osób odpowiedzialnych w firmach za marketing. Pozycjonowanie marki i strategia najważniejsze Budowanie wizerunku marki i tworzenie strategii jest dla polskich szefów marketingu priorytetem. Wskazało tak niemal 8 na 10 ankietowanych. W dalszej kolejności wskazywano na produkcję materiałów komunikacyjnych i reklamowych (61%) oraz komunikację w mediach tradycyjnych (54%) – wynika...
Rośnie świadomość Europejczyków na temat RODO
Dwóch na trzech Europejczyków (67%) słyszało o RODO, a trzy czwarte ankietowanych zna przynajmniej jedno z sześciu praw gwarantowanych w ramach ochrony danych osobowych, wynika z raportu Special Eurobarometer 487a – The General Data Protection Regulation. 67% respondentów słyszało o RODO, choć tylko 36% wie, czego dotyczy to rozporządzenie (31% słyszało o nim, ale nie wie nic na jego temat). Niemal jedna trzecia (32%) mieszkańców UE...
Dojrzałość cyfrowa firm w 2019 roku
Dojrzałe cyfrowo organizacje zdecydowanie szybciej wprowadzają innowacje, dają swoim pracownikom większą swobodę we wdrażaniu nowych rozwiązań i znacznie częściej współpracują z partnerami zewnętrznymi – wynika z raportu Digital Maturity opracowanego przez MIT Sloan Management Review oraz Deloitte Digital. W ramach badania zajęto się firmami znajdującymi się w początkowym, zaawansowanym i dojrzałym stadium transformacji cyfrowej. Raport opracowano w oparciu o ogólnoświatową ankietę przeprowadzoną wśród ponad 4...
Praktycznie o RODO. Część 2: Obowiązek informacyjny
Obowiązek informacyjny jest jedną z podstawowych zasad zawartych w RODO. Każda osoba, której dane są gromadzone, musi zostać szczegółowo poinformowana o tym, kto zbiera informacje na jej temat, jakie są to dane, w jakim celu są one gromadzone i jak długą będą przetwarzane, a także o ich ewentualnym przekazywaniu trzecim podmiotom. Osobę, której dane będą przetwarzane, należy również poinformować o przysługujących jej prawach do wglądu,...
Praktycznie o RODO. Część 1: Zgoda
Obowiązujące od maja 2018 przepisy RODO wymusiły na firmach wprowadzenie zmian w zakresie swoich działań marketingowych. Jedną z podstawowych kwestii, na jaką muszą zwrócić marketerzy jest posiadanie odpowiednich zgód na przetwarzanie danych dla celów marketingowych. Zgoda na przetwarzanie danych według RODO Według przepisów RODO zgoda oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego,...
Data Collector – zaawansowane możliwości zbierania danych w iPresso!
Data Collector to rozwiązanie, które pozwala na zbieranie danych o dowolnie określonych aktywnościach kontaktów na monitorowanych stronach, takich jak kliknięcie określonego elementu na stronie, zmiana wartości pola formularza czy zapis formularza. Mechanizm ten pozwala zbierać dane o konkretnych aktywnościach kontaktów, aktualizować ich atrybuty zapisane w systemie, czy dodawać do bazy nowe kontakty. Co istotne, zastosowanie Data Collectora nie wymaga angażowania zespołu IT – wystarczy...