Do najpopularniejszych sposobów wyszukiwania informacji o produkcie przed zakupem należy czytanie opinii o produkcie w internecie (69%) oraz przeglądanie stron sklepów internetowych (55%) i stron marek (52%) – wynika z badania 2016 Connected Consumer Goods Report opracowanego przez Salesforce.
Real-Time Marketing w systemie iPresso pozwala m.in. na automatyczne wyświetlanie internautom odpowiednio dopasowanych treści w reakcji na ich zachowania. Teraz funkcjonalność ta poszerzona została o dodatkowe opcje, które pozwolą jeszcze skuteczniej dotrzeć do osób przeglądających stronę internetową firmy.
Podstawą prowadzenia kampanii w systemie Marketing Automation jest baza kontaktów. To w niej znajdują się dane aktualnych oraz potencjalnych klientów – wszystkich osób, z którymi firma prowadzi komunikację marketingową. W systemach Marketing Automation elementami pozwalającymi na segmentowanie bazy są tagi, kategorie i atrybutów kontaktów. Dzięki nim możliwe jest też realizowanie kampanii marketingowych nakierowanych na odpowiednio zawężone grupy kontaktów.
Dla ponad 60% marketerów komunikacja e-mail jest główną metodą pozyskiwania klientów – wynika z nowego sondażu firmy Campaigner.
Według prognoz firmy Gartner w roku 2020 liczba przedmiotów podłączonych do Internetu wyniesie 26 miliardów. ABI Research szacuje tą liczbę na 30 miliardów, a Cisco’s Internet Business Solution Group aż na 50 miliardów.
Jedną z nowości wprowadzonych w scenariuszach Marketing Automation systemu iPresso jest opcji dodania w bloku Powiadomienie bracketu, dzięki któremu możliwe będzie wysyłanie informacji o wykonanej aktywności kontaktów bezpośrednio do konkretnego konsultanta.
84% polskich internautów deklaruje, że posiada przynajmniej jedno konto w mediach społecznościowych, 63% korzysta z takich serwisów regularnie, a 15% przyznaje się do korzystania z social mediów non stop – wynika z raportu Lubię to czy kupuję to opracowanego przez Mobile Institute dla Izby Gospodarki Elektronicznej.
