Kategoria: System iPresso

Wpis
[Raport] Predykcje wydatków na reklamę digitalową

[Raport] Predykcje wydatków na reklamę digitalową

Częstotliwość korzystania z sieci przez użytkowników zarówno dla spraw prywatnych, jak i zawodowych cały czas się zwiększa. Pandemia wykreowała nowe zachowania i schematy po stronie odbiorców wobec praktycznie wszystkich oferowanych produktów i usług. Firmy cały czas dostosowują swoje działania, inwestując w technologiczne rozwiązania i starając się możliwie jak najpełniej przejść transformację cyfrową. Wszystko po to, by sprostać oczekiwaniom i mieć możliwość zbudowania trwałych oraz pozytywnych relacji z odbiorcami...

Wpis
MA to zwiększenie szansy na znalezienie klientów

MA to zwiększenie szansy na znalezienie klientów

Marketing Automation to nie tylko sposób, a raczej zestaw narzędzi do odciążania użytkowników w wykonywaniu codziennych zadań. MA to przede wszystkim usprawniona komunikacja, która pozwala na dojście do potencjalnego klienta i późniejsze utrzymanie z nim relacji w niekoniecznie szablonowy sposób. Nieszablonowość polega zarówno na formie, jak i sposobie dostarczenia wiadomości.  Kanały komunikacji to nie tylko platformy social media. SMS, mail, push to kanały za pomocą których...

Wpis
Transformacja cyfrowa — na jakim etapie jest Twoja firma?

Transformacja cyfrowa — na jakim etapie jest Twoja firma?

Transformacja cyfrowa to proces, który zachodzi cały czas. Pandemia znacznie go przyspieszyła, a firmy uzmysłowiły sobie bardziej, że celem tego procesu nie jest ciągłe kupowanie i rozwijanie technologii. Punktem dojścia jest tutaj przeniesienie działań, organizacji, obsługi, słowem wszystkiego do sieci. Podczas zmian nowe technologie łączą się z przyjętymi praktykami i zakładanymi działaniami coraz ściślej. Efektem jest dostarczanie odbiorcom lepszych produktów, bardziej...

Wpis
Różne rozumienie wartości w segmentach

Różne rozumienie wartości w segmentach

Segmentacja bazy kontaktów to nie tylko dobra praktyka pozwalająca na lepsze zarządzanie i utrzymanie porządku w komunikacji. Segmentacja służy przede wszystkim wyselekcjonowaniu odbiorców, których łączą różne wspólne cechy, do których dopasuje się odpowiedni scenariusz komunikacji.  Wartość produktu lub usługi nie musi być jednoznaczna dla przedstawicieli różnych grup. Ta sama usługa może być wybierana ze względu na różne motywacje, cena jest jedną z nich,...

Wpis
Inwestycje w cookies nie zwalniają

Inwestycje w cookies nie zwalniają

Mimo zbliżającego się terminu wyłączenia przez Google wspomagania 3rd party cookies większość działań marketingowych oraz budowanych strategii w dalszym ciągu opiera się głównie na nich. Firmy niechętnie rezygnują z rozwiązań, które przynoszą korzyści. Jak zauważa IAB w swoich raportach, rynki nie są przygotowane na nagłą zmianę, która nastąpi w 2023.  Inwestycje w rozwój technologii oraz narzędzi wykorzystujących 3rd party cookies ciągle rosną. Wyraźnej alternatywy dla nich,...

Wpis
Ankiety NPS w iPresso

Ankiety NPS w iPresso

Od dziś użytkownicy iPresso Marketing Automation mają dostęp do tworzenia ankiet NPS. Badanie NPS mierzy nie tylko ogólną zdolność firmy do generowania lojalności pośród jej odbiorców, ale również pozwala sprawdzić, jak wpływają na nią poszczególne produkty, usługi oraz konkretne działania podejmowane przez firmę. Ankiety NPS to wydajne narzędzie MarTech oraz okazja do uzyskania lepszego wglądu w nastroje odbiorców. Na podstawie uzyskanych danych widać jak rozkładają...

Wpis
Marketing Automation dla zwiększenia Customer Experience

Marketing Automation dla zwiększenia Customer Experience

Transformacja cyfrowa zachodzi coraz szybciej, w efekcie marketerzy ze wszystkich branż są w coraz bardziej palącej potrzebie posiadania dostępu do narzędzi MarTech oraz rozwiązań, które pomogą im polepszyć doświadczenia odbiorców. Sfera Customer Experience jest dość szeroka, a często (w zależności od grupy) mały szczegół jest w stanie zaważyć, czy potencjalny klient dalej będzie przemieszczać się po zaprojektowanej Customer Journey, czy raczej zboczy w stronę konkurencji....