Autor: Michał Pasternak (Michał Pasternak)

Wpis
Konsumenci chcą większej integracji sprzedaży online i offline

Konsumenci chcą większej integracji sprzedaży online i offline

Internet jest najpopularniejszym źródłem informacji o markach i ofertach. Konsumenci oczekują jednak od firm większej integracji sprzedaży online i offline, tak by możliwe było np. rezerwowanie produktów w Internecie i ich późniejszy zakup w sklepie stacjonarnym. Wnioski takie przynosi raport Omnichannel Retailing przygotowany przez GfK Polonia dla i-systems.