Autor: Ela Ciernicka (Ela Ciernicka)

Wpis
Budowanie lojalności klienta przy użyciu marketing automation: Jak utrzymać klientów na dłużej?

Budowanie lojalności klienta przy użyciu marketing automation: Jak utrzymać klientów na dłużej?

Sporo firm boryka się ze zbyt małą liczbą klientów oraz brakiem odpowiednich narzędzi do pozyskania nowych osób zainteresowanych ofertą. Ci, którzy już poradzili sobie z tym problemem, mogą być jednak mocno rozczarowani, gdyż dalej nie osiągają imponujących wyników. Trzeba pamiętać, że posiadanie dużej ilości użytkowników zaciekawionych naszymi produktami nie gwarantuje zysków i wysokiej sprzedaży. Istotne jest, by klient wykazywał zaangażowanie oraz chętnie wracał i korzystał z usług firmy wiele razy. Jeżeli zastanawiasz się, co możesz zrobić, aby ludzie nie dokonywali u Ciebie wyłącznie jednorazowych transakcji, ten artykuł jest dla Ciebie! Pokażemy Ci, jak wykorzystać automatyzację marketingu do budowania lojalności klientów.

Wpis
Automatyzacja WhatsApp marketingu: tworzenie nurtów komunikacyjnych i reakcji na zachowania odbiorców

Automatyzacja WhatsApp marketingu: tworzenie nurtów komunikacyjnych i reakcji na zachowania odbiorców

WhatsApp to jeden z najpopularniejszych komunikatorów na świecie. To bez wątpienia fantastyczne narzędzie, które pozwala ci pozostawać w kontakcie z klientami w różnych krajach i dystrybuować nie tylko wiadomości tekstowe, ale także materiały wizualne i vouchery. WhatsApp jest o wiele bardziej elastyczny i skuteczny w porównaniu ze standardowymi SMS-ami, a dzięki iPresso możesz zautomatyzować komunikację i interakcje z klientami. Zobacz, jak możesz to zrobić!

Wpis
Chcesz więcej konwersji? Personalizuj SMS marketing!

Chcesz więcej konwersji? Personalizuj SMS marketing!

Czy wiesz, że wiadomości SMS większość odbiorców odbiera w ciągu zaledwie kilku minut? Krótka informacja np. o limitowanej w czasie promocji, potrafi skutecznie zachęcić klientów do skorzystania z oferty, a nawet przyciągnąć nowe zainteresowane osoby. Nic więc dziwnego, że firmy coraz chętniej tworzą kampanie marketingowe, opierające się na tej formie kontaktu. Dobrze skonstruowany i spersonalizowany SMS marketing pomaga w zwiększeniu konwersji i sprzedaży. Zastanawiasz się, jak go wykorzystać w Twojej firmie oraz do czego jest on potrzebny? Ten artykuł jest właśnie dla Ciebie!

Wpis
Zbuduj (i rozbuduj) bazę kontaktów. Kilka strategii na start

Zbuduj (i rozbuduj) bazę kontaktów. Kilka strategii na start

Informacje, które posiadasz o użytkownikach Twojej strony są dużo ważniejsze niż myślisz. Nieważne jaki masz biznes, baza kontaktów stanowi ogromną wartość i to ona jest podstawą do kontaktu z odbiorcami. Bez niej niemożliwe jest m.in. personalizowanie kampanii marketingowych i kierowanie reklam do konkretnych osób. W tym artykule pomożemy Ci zbudować bazę kontaktów. Otrzymasz też dużo wskazówek, dzięki którym będziesz mógł ją w przyszłości rozbudować.

Wpis
Customer Data Platform: zwiększaj zaangażowanie swoich klientów

Customer Data Platform: zwiększaj zaangażowanie swoich klientów

Kluczem do zwiększenia zaangażowania klientów jest zrozumienie ich potrzeb, zainteresowań i zachowań. Marketerzy, którzy wiedzą, czego tak naprawdę oczekuje ich grupa docelowa, mogą tworzyć skuteczniejsze komunikaty i oferty, co prowadzi do zwiększonego zaangażowania klientów, a w efekcie również do większej sprzedaży. Jeśli większe zaangażowanie klientów to coś, na czym ci zależy, nasza platforma CDP (Customer Data Platform), może ci pomóc!

Wpis
Automatyzacja procesów zarządzania bazą kontaktów

Automatyzacja procesów zarządzania bazą kontaktów

W następnym wpisie będziemy mówić o naszej platformie CDP. Ale jeśli chodzi o samą bazę kontaktów (w tym klientów, użytkowników, dostawców itp.) i zarządzanie nimi, nasza funkcja zarządzania bazą kontaktów jest w zupełności wystarczająca. W tym wpisie chcemy pokazać ci najważniejsze funkcje tego narzędzia, abyś mógł/mogła zobaczyć, jak zautomatyzować większość pracy związanej z danymi klientów i innych odbiorców. Czas na konkrety!

Wpis
Jak wykorzystać automatyzację do reagowania na porzucone koszyki: narzędzia i techniki

Jak wykorzystać automatyzację do reagowania na porzucone koszyki: narzędzia i techniki

Dodawanie produktów do koszyka i nagłe przerwanie zakupów to coraz bardziej powszechne zachowanie wśród klientów sklepów internetowych. Jeżeli pracujesz w branży e-commerce, na pewno wiele razy spotkałeś się z takim zjawiskiem. Przerwane procesy są ogromnym problemem, bowiem nie wiadomo z jakiego powodu ostatecznie nie sfinalizowano zakupów, mimo zainteresowania ofertą. Pomożemy Ci w zmniejszeniu ilości porzuconych koszyków i zachęceniu klientów, by wrócili dokończyć czynności na Twojej stronie.